sujet Re: Forfait Red spécial voyage dans Communiquer à l’étranger (roaming)

Forfait Red spécial voyage

Daniel6 — Sat, 03 Jan 2026 10:29:10 GMT

Bonjour

les appels (émis et reçus), les SMS (émis et reçus) et les MMS (émis et reçus), depuis les Etats-Unis sont-ils inclus dans le forfait 350 Go Spécial Voyage ?

Merci

Re: Forfait Red spécial voyage

marcmarais — Sun, 04 Jan 2026 09:07:40 GMT

Bonjour @Daniel6 ,

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.

Voici ce qu'il est écrit sur la fiche pour ce forfait Voyage :

Inclus à l’étranger :

Vous bénéficiez toute l’année depuis l’Union Européenne et les DOM, des appels et SMS/MMS illimités. Vous disposez aussi de 35Go d'internet par mois depuis 124 destinations.

En UE vous bénéficiez bien des appels, SMS, MMS illimités, mais aux États-Unis, seuls sont inclus dans ce forfait 35 Go de données, il faut donc passer par WhatsApp ou Messenger ou équivalent.

Si vous souhaitez passer des appels classiques via le réseau 4G/5G aux États-Unis, il faut envisager l'option Roaming Europe/USA/Canada à 5€ par mois, qui vous donne appels SMS MMS illimités aux USA et Canada, ainsi que 20 Go d'internet dans ces pays.

À vous de voir ce que vous préférez selon votre utilisation.

Bonne journée et bon séjour aux États-Unis

Re : Forfait Red spécial voyage

AlaeT — Mon, 05 Jan 2026 15:00:03 GMT

Bonjour @Daniel6 et bienvenue sur le forum RED, 🙂

Merci @marcmarais 🙏 pour cette réponse claire et bien détaillée qui permettra à @Daniel6 de prendre les précautions nécessaires pour utiliser sa ligne sereinement aux États-Unis.

Bon après-midi à vous !

Re: Forfait Red spécial voyage

Daniel6 — Mon, 05 Jan 2026 15:48:43 GMT

Merci pour votre retour et ces précisions !

Re: Re : Anomalie appels depuis l'UE

Nanou2 — Wed, 27 May 2026 16:14:23 GMT

Bonjour dans quels cas faut il cocher itinérance de données et dans quel cas ne pas le cocher

Je pars en Allemagne, j'ai l'option SFR voyage europe..faudra t il se mettre en itinérance de données ou pas du tout?

Merci d'avance

J.

ÉDIT CM : Votre post a été fusionné dans un fil du même sujet.

Re: Forfait Red spécial voyage

Nanou2 — Sun, 24 May 2026 17:01:43 GMT

Bonjour, si j'ai SFR voyage pour l'Europe 35Go internet Que dois je faire de particulier quand j'arrive en Allemagne ?

D'avance merci

Re: Forfait Red spécial voyage

Milo95 — Mon, 25 May 2026 07:26:12 GMT

Bonjour @Nanou2

Vous recevrez un SMS quand votre téléphone sera détecté par le réseau étranger. Pour utiliser vos données, pensez juste à vérifier que c'est activé sur votre téléphone :

Android : Paramètres / Connexions / Réseaux Mobiles / Données en itinérances > activez le bouton
IOS : Données cellulaires / Activez les données cellulaires / Options > activez Données à l'étranger

En cas de difficultés consultez la page d'aide de l'assistance ici : https://assistance.red-by-sfr.fr/depanner-communication-etranger.html#chapitre2

A noter que si vous voulez joindre un contact en France ou un correspondant qui se trouve en Allemagne avec un forfait français, vous devrez composer le +33 6 xx xx xx xx ( l'indicatif +33 pour la France remplace le premier 0). Pour joindre un numéro du réseau en Allemagne l'indicatif est +49.

Cordialement