https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivi-de-commande/Validation-num%C3%A9ro-de-carte-d-identit%C3%A9/m-p/618551#M18427 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4120831">@lodie</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Oui je pense qu’il s’agit d’un problème du site. N’hésitez pas à réessayer aujourd’hui en repartant de zéro et nous dire si cela a fonctionné.</P> Mon, 08 Sep 2025 07:50:47 GMT Kevin 2025-09-08T07:50:47Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivi-de-commande/Validation-num%C3%A9ro-de-carte-d-identit%C3%A9/m-p/618531#M18426 <P>Bonjour,</P><P>Je tente de passer une commande, mais au moment de valider mon numéro de carte d'identité, celui-ci se valide bien par une coche bleue, mais l'étape suivant reste grisée m'empêchant d'aller plus loin dans ma commande.</P><P>J'ai pensé à une incompatibilité de navigateur, alors j'ai essayé sur Chrome et Firefox, exactement le même résultat.</P><P>Le site est peut-être KO ?</P> Sun, 07 Sep 2025 07:04:13 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivi-de-commande/Validation-num%C3%A9ro-de-carte-d-identit%C3%A9/m-p/618531#M18426 lodie 2025-09-07T07:04:13Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivi-de-commande/Validation-num%C3%A9ro-de-carte-d-identit%C3%A9/m-p/618551#M18427 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4120831">@lodie</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Oui je pense qu’il s’agit d’un problème du site. N’hésitez pas à réessayer aujourd’hui en repartant de zéro et nous dire si cela a fonctionné.</P> Mon, 08 Sep 2025 07:50:47 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivi-de-commande/Validation-num%C3%A9ro-de-carte-d-identit%C3%A9/m-p/618551#M18427 Kevin 2025-09-08T07:50:47Z