sujet Messagerie vocale dans Mon téléphone

Messagerie vocale

Phil37 — Wed, 30 Oct 2024 19:49:20 GMT

Depuis 2 jours je ne peux plus écouter mes messages vocaux, la messagerie me dit que mon appel a été mis en attente. Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

Re: Messagerie vocale

mbh68 — Thu, 31 Oct 2024 07:17:00 GMT

Bonjour @Phil37

Tu es ici sur le forum d’entraide entre utilisateurs RED by SFR,
il n’y a pas de conseiller RED et nous n’avons pas accès au compte des clients.

Pour contacter un conseiller RED, suivre le lien au niveau de ma signature
c'est lui qui pourra intervenir le mieux pour ton problème.

Je trouve que c'est par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) que cela fonctionne le mieux.
Espérant avoir pu t'aider

Re: Messagerie vocale

Asmae_M — Thu, 31 Oct 2024 08:47:10 GMT

Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Je suis navrée pour le souci rencontré.

@Phil37, avez-vous pensé à redémarrer votre mobile ? passez-vous bien par le 123 pour consulter votre répondeur vocal ?

N'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement ou si vous avez besoin de plus d'assistance.

Bonne journée.

Asmae M.