https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/mon-t%C3%A9l%C3%A9pone-ne-recoit-pas-les-sms/m-p/618317#M23380 <P>Merci, cela fonctionne à présent,ça s'est débloqué après plusieurs tentatives à éteindre et relancer</P><P>&nbsp;</P><P>bonne journée!</P> Mon, 25 Aug 2025 19:42:23 GMT agnes2 2025-08-25T19:42:23Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/mon-t%C3%A9l%C3%A9pone-ne-recoit-pas-les-sms/m-p/618299#M23377 <P>Bonjour, ma ligne a été activée ce matin; après plusieurs essais avec mon entourage, je constate que je peux envoyer des SMS, mais je ne les reçois pas</P><P>(les appels fonctionnent)</P><P>quelqu'un saurait il comment résoudre ce problème?</P><P>Merci!</P> Sat, 23 Aug 2025 09:46:55 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/mon-t%C3%A9l%C3%A9pone-ne-recoit-pas-les-sms/m-p/618299#M23377 agnes2 2025-08-23T09:46:55Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/mon-t%C3%A9l%C3%A9pone-ne-recoit-pas-les-sms/m-p/618307#M23378 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4115814">@agnes2</a> et bienvenue sur le forum RED,&nbsp;😊<BR /><BR />Merci pour votre message et félicitations pour l’activation de votre ligne.<BR /><BR />Si vous pouvez&nbsp;émettre des SMS mais que vous ne les recevez pas, il s’agit souvent d’un petit délai de mise à jour du réseau lors de l’activation. Cela peut prendre jusqu’à 48h maximum pour que tout soit complètement opérationnel.<BR /><BR />En attendant, voici quelques vérifications utiles :</P> <UL> <LI> <P>Eteindre puis rallumer votre mobile (un redémarrage force souvent la mise à jour du réseau).</P> </LI> <LI> <P>Retirer puis remettre la carte SIM dans votre téléphone.</P> </LI> <LI> <P>Vérifier que votre mobile est bien à jour et que le numéro du centre de messagerie (SMSC) est correct dans les paramètres.</P> </LI> </UL> <DIV> <BR />👉 Si après 48h le souci persiste, je vous invite à contacter directement le <A href="https://assistance.red-by-sfr.fr/contacter-conseiller-red.html" rel="noopener" target="_blank">service client RED</A> via l’appli RED &amp; Moi ou le chat en ligne, afin qu’un conseiller puisse vérifier votre ligne plus en détail.</DIV> <P><BR />Tenez-nous au courant de la suite sur le forum, ça pourra aider d’autres membres dans la même situation 😉<BR /><BR />Bonne journée à vous !</P> Mon, 25 Aug 2025 08:58:17 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/mon-t%C3%A9l%C3%A9pone-ne-recoit-pas-les-sms/m-p/618307#M23378 AlaeT 2025-08-25T08:58:17Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/mon-t%C3%A9l%C3%A9pone-ne-recoit-pas-les-sms/m-p/618317#M23380 <P>Merci, cela fonctionne à présent,ça s'est débloqué après plusieurs tentatives à éteindre et relancer</P><P>&nbsp;</P><P>bonne journée!</P> Mon, 25 Aug 2025 19:42:23 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/mon-t%C3%A9l%C3%A9pone-ne-recoit-pas-les-sms/m-p/618317#M23380 agnes2 2025-08-25T19:42:23Z