https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/T%C3%A9l-Android-application-Members-bloqu%C3%A9e/m-p/621864#M23617 <P>Bonjour,</P><P>Suite à un problème d'activation d'eSim sur mon nouveau téléphone (Android) résolu avec le Sav j'ai un problème de "mise à jour des informations de votre opérateur réseau" qui m'empêche d'utiliser la fonction Diagnostics (liée à application Members de Samsung).</P><P>J'ai réinitialisé les paramètres réseau (et attendu plusieurs jours) sans succès, désactivé/redémarré/ réactivé l'eSim sans succès, désinstallé/redemarré/réinstallé l'application Members sans succès.</P><P>Que dois-je faire pour que la mise à jour de ces foutues informations réseau se fassent enfin svp ?<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000007089.jpg" style="width: 277px;"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/31341i0C11A697919EC191/image-size/large?v=v2&amp;px=600" role="button" title="1000007089.jpg" alt="1000007089.jpg" /></span> ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 28 May 2026 07:24:41 GMT Lenou33 2026-05-28T07:24:41Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/T%C3%A9l-Android-application-Members-bloqu%C3%A9e/m-p/621864#M23617 <P>Bonjour,</P><P>Suite à un problème d'activation d'eSim sur mon nouveau téléphone (Android) résolu avec le Sav j'ai un problème de "mise à jour des informations de votre opérateur réseau" qui m'empêche d'utiliser la fonction Diagnostics (liée à application Members de Samsung).</P><P>J'ai réinitialisé les paramètres réseau (et attendu plusieurs jours) sans succès, désactivé/redémarré/ réactivé l'eSim sans succès, désinstallé/redemarré/réinstallé l'application Members sans succès.</P><P>Que dois-je faire pour que la mise à jour de ces foutues informations réseau se fassent enfin svp ?<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="1000007089.jpg" style="width: 277px;"><img src="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/31341i0C11A697919EC191/image-size/large?v=v2&amp;px=600" role="button" title="1000007089.jpg" alt="1000007089.jpg" /></span> ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 28 May 2026 07:24:41 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/T%C3%A9l-Android-application-Members-bloqu%C3%A9e/m-p/621864#M23617 Lenou33 2026-05-28T07:24:41Z