https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/Commande-iPhone-18-avec-reprise/m-p/623035#M23723 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4200696">@Kalimeth</a> et bienvenue sur le forum RED,&nbsp;🙂<BR /><BR />Vous pouvez déjà jeter un œil au <A href="https://espace-client-red.sfr.fr/suivre-ma-commande/rechercheAccessoires" target="_blank">suivi de commande</A> depuis votre espace client. Avec votre numéro de commande et votre date de naissance, vous pourrez voir directement le statut de celle-ci.<BR /><BR />Pour votre iPhone 17, le prix de reprise proposé reste valable 30 jours maximum à partir de la validation du questionnaire sur l’état du mobile. Le partenaire demande bien un envoi sous 10 jours, mais le prix de reprise reste valable pendant ces 30 jours.<BR /><BR />Autre point rassurant : 99 % des précommandes sont réalisées dans un délai de 30 jours. Vous pouvez donc bien faire une reprise + précommande avec Bonus.<BR /><BR />Si vous avez déjà consulté le suivi, quel statut apparaît de votre côté ?<BR /><BR />Bonne journée !&nbsp;🙂</P> Fri, 18 Sep 2026 07:30:58 GMT AlaeT 2026-09-18T07:30:58Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/Commande-iPhone-18-avec-reprise/m-p/623010#M23719 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>‘j’ai commandé il y a 3j l’iPhone 18 avec reprise de mon iPhone 17 suite à un sms de red by sfr. Le paiement en 4x auprès de Floa a été validé et débité hier, mais toujours aucune confirmation de la commande. Pourtant j’ai déjà reçu le bon de reprise auprès du partenaire, celui-ci me laisse 10j à compter du 1er jour pour envoyer mon ancien téléphone, ce qui vu la situation est assez embêtant : je ne pourrai pas faire le transfert de données à mon nouvel appareil, et je ne sais même pas si ma commande est validée…</P><P>&nbsp;</P> Thu, 17 Sep 2026 08:16:10 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/Commande-iPhone-18-avec-reprise/m-p/623010#M23719 Kalimeth 2026-09-17T08:16:10Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/Commande-iPhone-18-avec-reprise/m-p/623035#M23723 <P>Bonjour <a href="https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4200696">@Kalimeth</a> et bienvenue sur le forum RED,&nbsp;🙂<BR /><BR />Vous pouvez déjà jeter un œil au <A href="https://espace-client-red.sfr.fr/suivre-ma-commande/rechercheAccessoires" target="_blank">suivi de commande</A> depuis votre espace client. Avec votre numéro de commande et votre date de naissance, vous pourrez voir directement le statut de celle-ci.<BR /><BR />Pour votre iPhone 17, le prix de reprise proposé reste valable 30 jours maximum à partir de la validation du questionnaire sur l’état du mobile. Le partenaire demande bien un envoi sous 10 jours, mais le prix de reprise reste valable pendant ces 30 jours.<BR /><BR />Autre point rassurant : 99 % des précommandes sont réalisées dans un délai de 30 jours. Vous pouvez donc bien faire une reprise + précommande avec Bonus.<BR /><BR />Si vous avez déjà consulté le suivi, quel statut apparaît de votre côté ?<BR /><BR />Bonne journée !&nbsp;🙂</P> Fri, 18 Sep 2026 07:30:58 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/Commande-iPhone-18-avec-reprise/m-p/623035#M23723 AlaeT 2026-09-18T07:30:58Z