https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/media/gallerypage/image-id/3894i597347A409F17F51 Mon, 06 Feb 2017 11:14:36 GMT Anonymous 2017-02-06T11:14:36Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/media/gallerypage/image-id/3894i597347A409F17F51 Mon, 06 Feb 2017 11:14:36 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/media/gallerypage/image-id/3894i597347A409F17F51 Anonymous 2017-02-06T11:14:36Z https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/media/gallerypage/comment-id/3872/image-id/3894i597347A409F17F51#M3872 <P>Bonsoir,</P><P>Ma ligne box fibre a été ouverte le 09/06/2016. Première facture le 09/07/2016. Le forfait était 9,99 € pour un an puis 29,99 €. Or le montant de 29,99€ m'a été déjà débité le 09/05/2017. Donc moins d'un an après le début de mon abonnement. Je cherche desespérément à trouver un mail pour obtenir réponse et régularisation. IMPOSSIBLE. Erreur de facturation &nbsp;n'existe pas chez sfr ... et impossible de participer au chat. J'étais en file d'attente et j'ai profité du temps d'attente pour préciser mon sujet. Lorsque c'est arrivé à mon tour (1 sur la liste d'attente), comme par hasard (!!!) ma conversation a été coupée...&nbsp;</P> Sat, 01 Jul 2017 17:41:21 GMT https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/media/gallerypage/comment-id/3872/image-id/3894i597347A409F17F51#M3872 Anonymous 2017-07-01T17:41:21Z