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Installer ma RED box fibre (boîtier optique)

Le surf sur internet à très haute vitesse et la vidéo HD hyper fluide : c’est pour maintenant avec l’offre RED box fibre. Suivez le guide pour une installation rapide et facile.
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Mon pack d’installation

Avant de démarrer les manipulations et l’installation, veillez à ne pas allumer votre boîtier optique et assurez-vous que le contenu de votre pack est complet.

Il doit contenir :

  • 1 boîtier ONT ALTLAB V1,
  • 1 adaptateur d’alimentation AC/DC (1A),
  • 1 câble de fibre optique (fibre monomode ITU-T G.657B3) avec connecteurs optiques de type SC/APC avec des embouts verts,
  • 1 câble Ethernet RJ45 CAT6.

 

Le câble fibre optique est très fragile et doit être manipulé avec précaution.

  • Ne touchez pas les embouts blancs du connecteur fibre, situés aux extrémités du câble fibre optique.
  • N'essuyez pas l'extrémité du câble fibre optique.
  • Ne regardez jamais le connecteur lorsque l'autre extrémité du câble est branchée à la prise murale ou à un émetteur actif : le laser peut provoquer de graves lésions à l'œil.
  • Ne touchez pas et n'approchez pas de la peau ou de l'œil un câble sectionné : la fibre pourrait occasionner de graves lésions cutanées ou rétiniennes.

 

Connecter mon boîtier ONT ALTLAB V1        

  1. Enlevez le bouchon transparent qui protège le connecteur optique et le bouchon de la prise PON du boîtier ONT.
    img1-min.png
  2. Insérez l'embout de la fibre optique dans le port PON jusqu'à entendre un « clic » de verrouillage. Assurez-vous que l'embout soit bien bloqué.
      img2-min.png
  3. Si ce n'est pas déjà le cas, branchez votre box fibre sur une prise électrique.                                                          Image-installer-box-fibre-red
  4. Raccordez le câble Ethernet (avec embouts gris) entre le port LAN du boîtier ONT et le port fibre de votre box.
  5. Allumez la box et votre boîtier optique.
  6. Si ce n'est pas encore le cas, connectez votre ordinateur, tablette ou smartphone à votre box.
  7. Sur votre ordinateur, lancez votre navigateur internet et saisissez dans la barre d'adresse http://192.168.1.1
  8. Allez sur l’onglet « la fibre » puis « configuration ».

  9. Appuyez environ 5 secondes sur le bouton WPS de votre box jusqu'à ce qu'il clignote.
  10. Sur la page web, cliquez sur le bouton « Continuer ».
  11. Entrez le mot de passe Fibre (qui vous a été communiqué par le Service Client RED par courrier et SMS, en respectant bien les majuscules) via l'interface locale de votre box (sur l’onglet « la fibre » puis « configuration »).
  12. Puis cliquez sur le bouton « Valider ».
  13. La séquence de démarrage peut prendre plusieurs minutes.
    Quand la séquence est terminée avec succès et l’équipement enregistré sur le réseau, les diodes POWER, GPON LINK (arbre) et GPON AUTH (soleil) sont vertes et fixes.

 

img4-min.png  

Ça y est, vous êtes raccordé à la fibre et votre modem peut être raccordé !

Accéder à mon code fibre (ou SL ID)

Lors de la première utilisation de votre box, un code fibre (ou SL ID) vous est demandé pour vous connecter à internet.

Pour  récupérer votre code fibre dans votre Appli RED & et Moi ou votre Espace Client RED :

  1. Depuis la rubrique "Mon Offre" sélectionnez l'onglet "Gestion",
  2. Faites défiler l'écran jusqu'à "Récupérer mon mot de passe fibre",
  3. Accédez à votre mot de passe fibre.
RECUPERER MON CODE FIBRE

Raccorder mon téléphone fixe sur NB6

Raccorder mon téléphone muni d’une prise gigogne

  1. branchez l'adaptateur téléphonique (blanc avec embout jaune) sur le port TEL jaune de votre box.
      telephone.gif
  2. branchez votre téléphone au dos de l'adaptateur téléphonique.

 

Raccorder mon téléphone muni d’un embout RJ11

  1. branchez l'adaptateur RJ11/RJ45 fourni au port TEL/DSL (jaune) de votre box Fibre.embout RJ11.gif
  2. branchez ensuite votre téléphone au dos de l'adaptateur téléphonique (port TEL).

Raccorder mon téléphone fixe sur NB7

 

Brancher mon téléphone fixe NB 7 fibre.PNG

Branchez votre téléphone sur le port TÉL (vert) de la box à l’aide de votre câble téléphonique de type RJ11 reçu avec votre téléphone fixe ou à acheter dans le commerce (non fourni par RED).