Actualités
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
420 688 Membres
16 958 Sujets

đź“° Changement de la date de Facturation RED Mobile

RĂ©pondre
Highlighted
Avatar de REDbySFR
Compte certifié
Posts : 163
Badges :
Avatar +39
06 février 2019 (edité)

Bonjour, 

 

A compter de Janvier 2019, tous les clients ayant leur date d’anniversaire de souscription les 26 et 27 du mois, soit le jour de la remise Ă  zĂ©ro de leur forfait, seront prĂ©levĂ©s le dernier jour du mois, au lieu du 4 du mois suivant.

 

Exemple : Le prĂ©lèvement prĂ©vu le 4 FĂ©vrier est avancĂ© au 31 Janvier. Celui du 4 Mars est avancĂ© eu 28 FĂ©vrier. 

 

Si vous souhaitez modifier la date de prĂ©lèvement de votre facture, vous pouvez le faire en contactant un conseiller du â€‹service client via votre application RED & Moi ou par Chat.

Des conseillers sont Ă©galement disponibles via message privĂ© sur Facebook ou â€‹Twitter.

REDbySFR