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Choisir l’option Netflix avec RED by SFR

Vous voulez faire le plein de séries et de films avec Netflix ? Voici comment souscrire l’option Netflix dans le cadre de votre offre RED by SFR. Retrouvez vos séries et films préférés !

Souscrire à l'option Netflix

Depuis mon Espace Client RED ou mon appli RED & Moi :

  1. Clients mobile : Sélectionnez la rubrique « Offre & Mobile » (rubrique « Mon forfait » dans votre application RED & Moi
    Clients RED box : Sélectionnez la rubrique « Offre » (rubrique « Mon Offre » dans votre application RED & Moi
  2. Cliquez sur « Ajouter des options »,

  3. Sélectionnez la rubrique « Cinéma & Divertissement »,

  4. Choisissez l’option Netflix

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  5. Validez la souscription

AJOUTER  L'OPTION NETFLIX

Activer mon option Netflix

  1. Une fois votre souscription faite, vous recevrez 2 SMS :
    • un premier vous informant de la prise en compte de votre demande de souscription,
    • un deuxième pour finaliser l'activation de Netflix via  http://s.sfr.fr/netflix-red.
  2. Choisissez :
    • votre formule,
    • votre mot de passe pour accéder à Netflix,
    • les personnes de votre entourage qui pourront y accéder,
    • les supports sur lesquels vous souhaitez regarder vos séries et films préférés (mobile, tablette...).
  3. Téléchargez l’application Netflix sur votre mobile et sur tous les supports choisis.

Le tour est joué. Il ne reste plus qu'à sortir les pop corn !

 

Faire une réclamation auprès de Netflix

SFR vous permet de souscrire à Netflix et ainsi de n’avoir qu’une seule facture à gérer.

Cependant, en cas de problème lié directement au fonctionnement de Netflix ou lié à votre mot de passe Netflix rendez-vous sur le centre d’aide Netflix ou sur http://s.sfr.fr/netflix-red. 

 

  1. Connectez-vous avec vos identifiants RED
  2. Cliquez sur « mot de passe oublié » et laissez-vous guider.
    Ravi1.jpg

En cas d’oubli ou de problème avec votre login Netflix,

  1. rendez-vous sur http://s.sfr.fr/netflix-red (connectez-vous avec vos identifiants RED)
  2. Récupérez le Service Code comme indiqué en vert sur l’exemple ci-dessousRavi2.jpg
  3. Rendez-vous sur le centre d’aide Netflix avec ce service code, un conseiller Netflix vous aidera à récupérer ou modifier votre login Netflix