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Comprendre les frais d’ouverture de service

L’installation de votre ligne nécessite plusieurs interventions techniques, à domicile et à distance, justifiant ainsi des frais d’ouverture de service.

Le principe

L’ouverture d’une ligne suppose plusieurs interventions :

  • envoi et installation du matériel à domicile,
  • vérification des connexions par un technicien,
  • procédures administratives.

Pour couvrir cette procédure initiale, RED by SFR applique des frais d’ouverture de service, à l’instar des autres opérateurs.

 

Ces frais d'ouverture de service sont facturés :

  • 29 euros depuis le 26 Février 2019
  • 49 euros avant le 26 Février 2019

 

Payer les frais d’ouverture de service

  • RED by SFR applique un forfait de 29 euros pour toute souscription d'une ligne fixe avec ou sans TV.
  • Ces frais figurent sur votre première facture.
  • Ces frais ne vous seront pas remboursés en cas de résiliation de contrat. Il ne s’agit pas d’un dépôt de garantie.