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Affichage des sous titres

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j
Bronze
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26 avril 2021

Affichage des sous titres

Salut,

 

Je suis nouveau client chez RED depuis 2 semaines. 

Bien que la box fonctionne très bien et est très fluide ! (beaucoup plus qu'une box Android par exemple) Je rencontre des problèmes pour changer la langue des fichiers que je lis dans le médicamenter, impossible passer en VO + Sous titrage FR ou EN.

Le changement de la langue fonctionne mais pas le sous titres, ils n'apparaissent jamais à l'écran peu importe lesquels je sélectionne.

 

Avant j'étais chez Bouygues et utilisait une BBox Miami comme box TV. Celle -ci avait l'avantage d'être sous Android, donc je n'avais jamais de problème pour lire les fichiers MKV ou AVI avec la possibilité d'installer des appli comme VLC.

 

J'ai trouvé des gens parlant de ce problème sur le forum SFR, mais pas ici.

https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/sous-titre-vid%C3%A9o-d%C3%A9codeur-plus/td-p/1919472

https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/plus-de-sous-titres-depuis-la-maj-d-aujourd-hui/td-p/2141331

 

Existe t-il une solution?

 

Merci d'avance et bonne journée.

j
Bronze
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27 avril 2021

Re: Affichage des sous titres

ALLO !

Avatar de chc99
Adamantium
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27 avril 2021

Re: Affichage des sous titres

@jm741 

Bonjour, 

A l'heure des Netflix/Amazon et autres abonnements de VOD et Streaming, de moins en moins d'utilisateurs download les films.

D'où le peu de réponses.

 

J'utilise un Chromecast avec Google TV (très réactif), aussi je n'ai pas de solution à vous apporter.

Sorry

Christophe

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Conseils pour bien préparer la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

Conseils Débit Plus/FTTH/THD/ADSL : A lire ici - CLIC

Conseils branchement DTIO et armoire électrique : A lire ici - CLIC

Une box TV sans décodeur TV RED? A lire ici - CLIC

Conseils pour accéder à son réseau local IPv4 / IPv6 : A lire ici - CLIC

Conseils pour changer sa box SFR par un routeur: A lire ici - CLIC

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27 avril 2021

Re: Affichage des sous titres

Bonjour @jm741 


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D
Rhodium
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23 août 2021

Re: Affichage des sous titres

Raz le bol avec les sous titres non synchronisés et qui restent incrustés quand on change de chaîne, c'est pas très compliqué à regler si on veut s'en donner la peine messieurs les informaticiens de SFR !

k
Argent
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23 août 2021

Re: Affichage des sous titres

Salut à toi !

Pour les problèmes de sous titres cela peut venir de plusieurs choses.

Si tes sous titres dans ton mkv sont en format PGS (le format natif bluray) il est possible que ta box ne soit pas compatible avec ce format.

la solution qui pourrait marcher à coup sûr est de changer le format des sous titres de PGS à SRT en utilisant par exemple suprip (il y a peut-être mieux mais ça fait un bail que je n'ai pas fait ce genre de choses) et de mettre tes sous titres dans le même répertoire que le film et avec le même nom (mais pas la même extension)

Tu trouveras facilement des tutos pour te servir de ces logiciels. mais en gros la manip c'est :

Chopes MKVtoolnix

MKVextractGUI qui te permettra de voir et d'extraire les sous titres dans ton fichier mkv

suprip pour convertir les sous titres via OCR (c'est la partie un peu casse bonbons)

 

sinon il y a des gens qui mettent à dispo des sous titres déjà en format srt sur des sites comme subscene, addic7ed (pour les séries) ou opensubtitle.org

 

Sinon si tu ne veux pas te faire suer et que tu as du temps je te conseille de voir pour un raspberry pi avec une distribution OSMC voire même un vero 4k d'OSMC ça lit absolument tout.


Bon courage

D
Rhodium
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23 août 2021

Re: Affichage des sous titres

Merci pour cette réponse mais moi je parle des sous-titres des films ou émissions des chaines de télévision c'est absolument anormal que les sous-titres ne soient pas synchro et restent incrustés, c'est un problème à résoudre par sfr et seulement par eux le summum, ils sont sychro quand on fait un stop and go donc c'est un gros bug de SFR

k
Argent
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23 août 2021

Re: Affichage des sous titres

Ok je suis complètement hors sujet alors.

Pour les trucs internes à SFR c'est hors de mon domaine de compétences.

Bon courage

D
Rhodium
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21 décembre 2021

Re: Affichage des sous titres

C'est hallucinant et je crois hors la loi, car il n'y a pas de sous titres pour les sourds et malentendants dans red TV alors qu'ils existent dans Molotov, j'aimerais que SFR fasse le nécessaire rapidement pour régler ce problème !

D
Rhodium
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21 décembre 2021

Re: Affichage des sous titres

Bonjour Lea,

C'est hallucinant et je crois hors la loi, car il n'y a pas de sous titres pour les sourds et malentendants dans red TV alors qu'ils existent dans Molotov, j'aimerais que SFR fasse le nécessaire rapidement pour régler ce problème.

DJ