ALLO !

@jm741 

Bonjour, 

A l'heure des Netflix/Amazon et autres abonnements de VOD et Streaming, de moins en moins d'utilisateurs download les films.

D'où le peu de réponses.

J'utilise un Chromecast avec Google TV (très réactif), aussi je n'ai pas de solution à vous apporter.

Sorry

Bonjour @jm741 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR.

Les conseillers de clientèle et les techniciens n'interviennent pas sur le forum. Nous n’avons pas accès à votre compte client.

Si vous n'avez pas reçu de retour c'est que les utilisateurs n'ont pas de réponse à vous apporter, rien ne sert de relancer le sujet

Raz le bol avec les sous titres non synchronisés et qui restent incrustés quand on change de chaîne, c'est pas très compliqué à regler si on veut s'en donner la peine messieurs les informaticiens de SFR !

Salut à toi !

Pour les problèmes de sous titres cela peut venir de plusieurs choses.

Si tes sous titres dans ton mkv sont en format PGS (le format natif bluray) il est possible que ta box ne soit pas compatible avec ce format.

la solution qui pourrait marcher à coup sûr est de changer le format des sous titres de PGS à SRT en utilisant par exemple suprip (il y a peut-être mieux mais ça fait un bail que je n'ai pas fait ce genre de choses) et de mettre tes sous titres dans le même répertoire que le film et avec le même nom (mais pas la même extension)

Tu trouveras facilement des tutos pour te servir de ces logiciels. mais en gros la manip c'est :

Chopes MKVtoolnix

MKVextractGUI qui te permettra de voir et d'extraire les sous titres dans ton fichier mkv

suprip pour convertir les sous titres via OCR (c'est la partie un peu casse bonbons)

sinon il y a des gens qui mettent à dispo des sous titres déjà en format srt sur des sites comme subscene, addic7ed (pour les séries) ou opensubtitle.org

Sinon si tu ne veux pas te faire suer et que tu as du temps je te conseille de voir pour un raspberry pi avec une distribution OSMC voire même un vero 4k d'OSMC ça lit absolument tout.

Bon courage

Merci pour cette réponse mais moi je parle des sous-titres des films ou émissions des chaines de télévision c'est absolument anormal que les sous-titres ne soient pas synchro et restent incrustés, c'est un problème à résoudre par sfr et seulement par eux le summum, ils sont sychro quand on fait un stop and go donc c'est un gros bug de SFR

Ok je suis complètement hors sujet alors.

Pour les trucs internes à SFR c'est hors de mon domaine de compétences.

Bon courage

C'est hallucinant et je crois hors la loi, car il n'y a pas de sous titres pour les sourds et malentendants dans red TV alors qu'ils existent dans Molotov, j'aimerais que SFR fasse le nécessaire rapidement pour régler ce problème !

Bonjour Lea,

C'est hallucinant et je crois hors la loi, car il n'y a pas de sous titres pour les sourds et malentendants dans red TV alors qu'ils existent dans Molotov, j'aimerais que SFR fasse le nécessaire rapidement pour régler ce problème.

DJ