Bonjour, je n'ai plus internet avec ma box N86. Le voyant access et tel ne sont pas allumés. J'ai  essayé plusieurs manipulations j'ai éteint le modem, attendu quelques secondes. J'ai débranché puis rebranché les câbles, j'ai appuyé sur le bouton reset. J'ai fini par appelé l'assistance téléphonique, comment dire, il ne comprenait pas que je n' avais pas de prise téléphonique au mur, non le modem est dans le garage directement branché avec le coffret DTI, finalement on me passe un "technicien" qui ne comprends pas et s'énerve que je ne puisse pas enlever le boîtier du DTI et en gros me rétorque qu'il ne peut rien faire pour moi,.. j'ai un boîtier au dessus du DTI avec  des emplacements rj45 :   modem ou tel 1 ou tel2. 

 Le clou c'est quand j'ai dis qu'un technicien allait passé pour la fibre demain, on me demande alors pourquoi je veux être dépanné ? peut être parce que je paye un abonnement et que je veux me servir d'Internet et regarder la tv.

Ce que j'ai constaté depuis l'arrivée de la fibre ma connexion adsl2 est lamentable et maintenant je n'ai plus de connexion !

Pas de dépannage à distance ! Bravo red !