Box & décodeur TV
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Re : Bonjour impossible de trouver comment résilier ma box comment faire merci

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10 octobre 2019

Bonjour @camille13220 


Vous pouvez suivre la démarche suivante pour résilier une ligne fixe/REDbox : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/G%C3%A9rer-mon-offre/R%C3%A9silier-ma-RED-box/ta-p/297640

Sinon, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (La petite bouée Assistance en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé. 

Marion, Team RED
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10 octobre 2019

j'ai pas envi de resilier car j'ai loption apelle vers les mobile gratuite et debit plus gratuit .... Hors l'option avec apelle vers les mobiles n'est plus gratuites.