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Box non recue

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17 février 2020

Bonjour,

J ai souscrit le 05 février une commande box...livrable sous 48h mais je ne l ai toujours pas reçue...est ce normal???

Cordialement.


Questions résolues
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22 février 2020

Le conseiller m'a indiqué que la livraison pouvait prendre 3semaines mais, que la commande était bien enregistrée 


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Avatar de Kevin_N
REDactor
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17 février 2020

Bonjour @Tatipepa 

 

Avez vous essayé de suivre l'avancement de votre commande sur la page dédiée à cela ?

 

https://espace-client-red.sfr.fr/suivre-ma-commande/recherche

 

Il suffit d'y insérer votre numéro de commande.

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22 février 2020

Le conseiller m'a indiqué que la livraison pouvait prendre 3semaines mais, que la commande était bien enregistrée