Box & décodeur TV
348805 Membres 28364 Sujets 115601 Messages

Bug dès le premier jour

Répondre
F
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +5
11 mai 2018

Bonjour,

 

Depuis l’installation de la Box tv en janvier, cela a toujours très mal fonctionné. Je ne peux regarder aucun programme car au bout de quelques minutes voir quelques secondes l’image se bloque et je vois la box à côté de la télé qui s’éteint (parfois cela met très longtemps). Idem parfois je ne peux pas l’allumer ou l’éteindre cela bug complètement. Quand j’allume la télé plus rien est configuré parfois. 

Je pense que cela vient du matériel puisque ça fait ça depuis le premier jour donc j’aimerai une nouvelle box qui ne m’oblige pas à couper le courant pour réussir a l’eteindre ou qui me rend l’accès aux programmes TV à pleine plus de 2minutes...

J’essaie depuis des semaines de contacter le service red mais ça ne marche pas 

merci 

Fanny