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Changement de décodeur TV

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Bronze

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12 décembre 2022

Changement de décodeur TV

FAQ et liens utiles

Bonjour,

est ce possible d'échanger mon ancien décodeur avec le nouveau décodeur connect TV svp ?

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REDactor

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+70

13 décembre 2022

Re: Changement de décodeur TV

Bonjour @f1f00 ,

Quel décodeur TV avez-vous actuellement ?

Le STB7 associé à une Box Plus ?

Dans ce cas le nouveau décodeur Connect TV ne peut pas s'échanger, il s'achète au prix de 29€, il reste votre possession même si vous résiliez votre ligne.

Contactez le service client RED pour savoir comment l'obtenir, les liens sont donnés dans ma signature sous mon prénom.

Tenez-nous au courant

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 /Box Plus avec décodeur Connect TV V2

Vous pouvez contacter le service client RED :

Par l'appli RED & Moi
ou via les réseaux sociaux Twitter / Facebook

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

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