Box & décodeur TV
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
151 020 Membres
4 015 Sujets

Clavier virtuel Red TV

Répondre
Highlighted
C
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
08 novembre 2022

Clavier virtuel Red TV

Bonjour, 

 

Je rencontre un problème de clavier pour me connecter aux différentes applis sur la box TV. 

Lorsque je veux taper mes identifiants, cela m'indique d'utiliser le clavier virtuel sur mon appareil mobile, or impossible de le trouver. J'ai téléchargé l'appli Red TV, mais impossible de trouver la télécommande virtuelle. 

J'ai aussi tenté de modifier cela dans les paramètres, mais quand j'arrive dans l'interface "claviers", impossible de modifier, d'activer ou que sais-je. 

J'espère que quelqu'un comprendra mon problème et aura une solution à m'apporter Smiley heureux 

 

Merci ! 

Avatar de chc99
Californium
Posts : 4565
Badges :
Avatar +61
08 novembre 2022

Re: Clavier virtuel Red TV

@CindyC 

Bonjour, 

 


Lorsque je veux taper mes identifiants,


Sur votre TV ou sur un téléphone?

 

Si c'est sur la TV, un clavier doit s'afficher automatiquement sur la TV

Si c'est sur téléphone, idem.

 

Postez-ici un copie d'écran ou un photo pour se rendre compte du problème, svp.

Christophe

Box 8 FTTH + Chromecast Google TV + TV Molotov Plus + SONOS + Alexa + NAS Synology DS1515 RED0A1CA0C RED419CB1E RED97CC3EF RED143EBF3
Besoin d'un code Parrainage ? RED97CC3EF
-----------------------------------------------------------------

Conseils pour bien préparer la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

Conseils Débit FTTH/THD/ADSL : A lire ici - CLIC

Conseils branchement DTIO et armoire électrique : A lire ici - CLIC

Une box TV sans décodeur TV RED? A lire ici - CLIC

Conseils pour accéder à son réseau local IPv4 / IPv6 : A lire ici - CLIC

Conseils pour changer sa box SFR par un routeur: A lire ici - CLIC

LaFibre.info - Le forum de référence sur la fibre en France : A lire ici - CLIC

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour voir l'état du déploiement de la fibre à votre adresse : Carte Déploiement ARCEP

Pour activer le répondeur de la ligne Fixe : Activation Répondeur
-----------------------------------------------------------------

Pour contacter le service client RED by SFR, c'est ici via Facebook Messenger ou Twitter ou l'Aide en ligne ou encore via l'application Android / iOS RED&Moi

Pour être rappelé : Demande de rappel par un technicien
Assistance téléphonique pendant 2 mois suite à votre installation  : 0801 82 00 36

Pour vérifier l'état de votre ligne : Suivi des incidents du réseau SFR