Box & décodeur TV
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
541 445 Membres
7 875 Sujets

Commande BOX DSL

Répondre
Highlighted
e
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
17 août 2020

Commande BOX DSL

Bonjour, j'ai souscrit jeudi 13 aout à une offre DSL + TV avec livraison en point relais sous 4/5 jours, cependant je n'ai toujours aucune nouvelle de l'envoie de la commande. Est-ce normal ? Ma commande commence par PRX20... 

Merci 

Avatar de Léa
Animateur du Forum
Posts : 9041
Badges :
Avatar +67
18 août 2020 (edité)

Re : Commande BOX DSL

[ modifié ]

Bonjour @elisaaroy 


Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs RED by SFR. 

Vous n'êtes pas en train de contacter le Service Client RED. 

Les conseillers de clientèle n'interviennent pas sur le forum et nous n’avons pas accès à votre compte client.


La livraison se fait en 4 à 5 jours ouvrés une fois l'expédition faite. Avec le 15 Août les livraisons ont du prendre du retard. Qu'indique votre suivi de commande ? 


Léa

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum RED by SFR !