Box & décodeur TV
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Contacter RED depuis l'etranger en tant que nouveau client

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L
Electron
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11 février 2019

Bonjour,

 

J'aimerais commander une construction de ligne avec une abonnement box internet par la suite, pour une proprieté en France, en sachant que moi j'habite à l'étranger. 

Je ne suis donc pas actuellement client (le 0801820036 ne permets pas de procéder sans numéro client), et j'appelle depuis l'étranger (le robot "chat" n'accepte pas les numéros étrangers).

 

Comment est-ce possible de joindre RED pour passer commande s'il vous plait ?

 

Merci d'avance!

Avatar de ouss1995
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17 février 2019

Bonjour Lew .

 

Je t'invite à contacter le service client via le Chat via le lien : 

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Je-me-connecte-%C3%A0-mon-Espace/Contacter-un-conseiller-RED/ta-p/296904#1

 

Cordialement , Oussama . 

OUSSAMA ZAITOUNI
ADMINISTRATEUR RÉSEAUX ET SYSTÈMES INFORMATIQUE

Pour toutes demandes d'informations concernant la configuration paramètres Box REDBYSFR ( DynDns / ouvertures des ports / DHCP / DNS / NAT / WAN...) // Configuration paramètres Ordinateur Win Xp/Vista/7/8/10 Linux Mac Os n'hésitez pas à m'envoyer un MP