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Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

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c
Argent
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25 août 2020
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Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

Bonjour à tous,

 

J'ai un débit catasttrophique dans l'appartement du sud de ma mère.

ça ne dépasse pas les 0,4 mb/s en crête.
C'est absolument fou, mm le bot sur la page de d'accueil red ne répond pas tellement c'est lon.

Bref, un technicien est passé suite à ce pb qd ma mère y était mais il est un peu parti en catimini sans rien lui dire du pourquoi comment.
J'ai réussi à discusser sur le tchat (depuis chez moi) afin de demander ce qu'il a fait, et la réponse est plus qu'évasive.

Je demande juste à consulter le rapport d'intervention pour comprendre un peu d'où vient le pb.

 

En effet, des fois, c'est tellement long que je préfère partager ma connexsion 4G qui est quand même mieux.

 

Je dois vous dire que je n'ai pas d'option tv au vue du débit et que j'ai installé cette ligne pour pouvoir travailler.

Dès que j'ai un mail avec un PJ de qq centaines de kb j'en ai des sueurs froides.

 

J'ai testé toute mon installation jusqu'au compteur telecom dans la partie commune de l'appartement et tout est ok, aucune oxydation des fils.

Je suis vraiment étonné car le voisin du dessus à la tv par box (par orange), c'est à diire au moins 3 mb/s...j'en suis à 10 fois moins.

J'ai aussi testé avec plusieurs pc, en wifi, en rj45 mais rien ne fait.

 

Avez-vous des idées, car clairement la ce n'est pas possible !

 

Merci bcp à vous,

 


Questions résolues
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Avatar de chc99
Vibranium
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28 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

@cbertho 

Bonjour, 


@cbertho  a écrit :

Cependant je suis branché en 4 5 et non en 1 3 comme le dit le le dossier du lien.


Bizarre - En 2020, seuls les fils Gris et Blancs sont utilisés, effectivement sur les bornes 1 et 3.

Cà vaudrait peut-être le coup de faire quelques tests en changeant les bornes.

Ce qui est clair, c'est que la qualité des branchement influence aussi le débit ADSL.

 

Cordialement,

 

Christophe

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t
Rhodium
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25 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

Bonsoir,

Juste pour confirmer, pouvez-vous faire le test et poster la copie d'écran ?

Speed test quechoisir.org 

t
Rhodium
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26 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

Ah le minitel ! A l'époque les utilisateurs ne parlaient pas de débit Smiley clignant de l'œil

C'était du 1200 BPS soit 0,0012 MBPS

 

Ce matin ma fibre R=D toute neuve fait 700.000 fois mieux Smiley clignant de l'œil

 

un debit de reve.jpg

c
Argent
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27 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

Bonjour tam4, screenshot-www.quechoisir.org-2020.08.27-13_48_51.pngVoilà le résultat...mais entre temps j'ai eu un techos sur le tchat qui m'a indiqué avoir booster ma ligne.

Je ne sais pas comment, mais bon, la dernière fois aussi il a fait ça...ça fonctionne un temps et après on revient à des débits d'un autre temps !

Avatar de chc99
Vibranium
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27 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

@cbertho 

Bonjour, 

- Quel est votre modèle de box et abonnement?

- Quel débit aviez vous chez votre précédent FAI? Quel FAI?

RED-Modems-2019.png

 

Cordialement,

Christophe

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Argent
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28 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

bonjour chc99,

 

Merci pour votre aide.

 

Alors j'ai le modèle NB6 sans décodeur TV.

Je ne sais plus le débit d'avant car cela date de pls années avec ALICE, et il me semblait bien qu'on avait le décodeur TV qd mm !

 

Mais je n'ai pas souvenir que ça soit aussi catastrophique que ça qd mm !

 

Bien à vous,

Avatar de chc99
Vibranium
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28 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

@cbertho 

Bonjour, 

 

Peut-être êtes vous loin du noeud de raccordement.

Vous êtes en pleine ville?

Quel est votre code postal?
Quel débit ont vos voisins?

 

1- Il faut savoir qu'un accès internet, ce n'est pas comme l'électricité : Je change de fournisseur et l'électricité arrive, à un prix différent du concurrent, mais j'ai la même puissance. Normal : Quel que soit le fournisseur, l'électricité est distribuée par ENEDIS. Le fournisseur ici n'est qu'un intermédiaire commercial.


Pour un accès internet, c'est totalement différent ; chaque opérateur a ses propres équipements, situés à des distance différentes de votre adresse, et en fonction du réseau et des configurations, les débits peuvent être différents à une même adresse postale.
A votre adresse, si Bouyges/Orange/free/... a un meilleur débit, il faut alors peut être rester chez eux.

Ce sera plus cher, mais celà marchera peut-être mieux.

 

2- Votre réseau téléphonique est-il "propre"?
- Avez-vous vérifié, si votre logement a été contruit dans les années 80 ou avant, qu'il n'y avait pas de condensateur branché dans les prises téléphoniques?
Jetez un coup d'oeil ici : http://www.degroupnews.com/dossier/nettoyer-sa-ligne-adsl-condensateur  
- Les branchements multiples dans les prises téléphoniques font également perdre du débit - A nettoyer également si c'est le cas.

 

Cordialement,

Christophe

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28 août 2020 (edité)

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

[ modifié ]

Bonjour chc99,

 

Non, je ne suis pas en pleine ville, et au bout d'un noeud et au bout d'une presqu'il.

Je conçois totalement ne pas avoir une connection de dinguo au vue de l'endroit...mais bon moins de 1 mb/s j'aurai aimé qu'on me le dise avant.

 

Adresse : *** ÉDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

Non dégroupé (cétait pareil pour Alice)

Je suis tt à fait d'accord avec le fait que chaque opérateur à sa qualité de composant et connectique...la preuve en est pour mon voisin qui a la tv par box orange qui fonctionne bien depuis des années déjà.

 

Quant à mon logement, il date d'avant, année 70...et avec une qualité de fabrication du sud si vous voyez ce que je veux dire.

Pour les prises tel, j'en ai qu'une et je n'ai plus de prise T, mais un rj11 direct dans le mur que j'ai changé il y a 6 mois...rien d'autre branché, ni mm rallonge, je suis le direct sur la prise originelle.

Et pour couronner le tt, je n'est mm pas de prise test au niveau du compteur électrique, d'ailleurs, le cable téléphonique ne passe mm.

Je ne retrouve pas le cable telephonique (on m'avait conseiller de me faire une prise test au compteur, mais comme absente, ce n'est pas possible !).

Votre lien est très intéressant, mais je n'ai pas de condensateur.

Cependant je suis branché en 4 5 et non en 1 3 comme le dit le le dossier du lien.

 

Merci beaucoup,

Solution validée
Avatar de chc99
Vibranium
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28 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

@cbertho 

Bonjour, 


@cbertho  a écrit :

Cependant je suis branché en 4 5 et non en 1 3 comme le dit le le dossier du lien.


Bizarre - En 2020, seuls les fils Gris et Blancs sont utilisés, effectivement sur les bornes 1 et 3.

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Ce qui est clair, c'est que la qualité des branchement influence aussi le débit ADSL.

 

Cordialement,

 

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28 août 2020

Re: Débit digne d'un minitel : 0,2 mb/s !

chc99,

 

Vous allez halluciné, mais ce n'étaient pas les bons fils branchés.

J'ai tt repris depuis mon local technique dans les parties communes pour vérifier la couleur de files.

Il s'agissait du gris et blanc alors que chez moi c'était le blanc et bleu.

 

J'en déduis que l'adsl peut fonctionner alors qu'avec un fil mais le débit est alors limité !!

 

Voici donc mon dernier test :-)

screenshot-www.quechoisir.org-2020.08.28-16_09_49.png

 

Ce n'est pas foudre de guerre mais bon cest carrément mieux et le streaming est alors possible !

 

Par contre pour que ça fonctionne il faut bien le branchement en 4 et 5 et non en 1 et 3.

 

MERCI BCP BCP au tout cas, mm si la fibre devrait être dispo d'ici qq semaines car j'ai vu les mecs la poser, je n'en ai pas besoin pour mon usage :-).