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Debits ADSL très bas depuis un mois ...

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c
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11 février 2022 (edité)

Debits ADSL très bas depuis un mois ...

[ modifié ]

Bonjour,

Depuis un mois les débits descendants et montants sont systématiquement très bas. Pendant près de 3 ans les débits ont toujours été stables autour de 12-14 Mb en descente et 1 Mb en montée ce qui allait très bien. (wifi et ethernet)

Depuis un mois, les débits sont autour de 6-7 Mb en descente et a peine 0.1-0.2 Mb/s en montée. (wifi et ethernet).

Le SAV a organisé un remplacement de la box (NB6V) - seulement la box, pas le filtre - mais cela n'a pas résolu le problème.

Qu'est ce qui peut expliquer une telle baisse de débit? Les mêmes appareils sont connectés.

Merci d'avance!  

 

Avatar de chc99
Californium
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12 février 2022

Re: Debits ADSL très bas depuis un mois ...

@collpicto 

Bonjour,

Dans 99,9% des cas, les baisses de débit proviennent de la ligne. Jamais de la box. 

Certainement une infrastructure réseau. 

 

Avez vous nettoyé les condensateurs dans votre prises si le logement date des années 80?

Cf post Conseil debit indiqué dans ma signature. 

Christophe

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c
Bronze
Posts : 7
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12 février 2022

Re: Debits ADSL très bas depuis un mois ...

Merci pour ces conseils - il ne me semble pas avoir de condensateurs dans mes prises - l'installation est relativement récente (prise test test DTI en RJ45). A ce propos = si je branche ma box sur la prise test DTI est-ce que cela pourrait permettre de localiser le problème (hors/intra logement)?

Avatar de chc99
Californium
Posts : 4601
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12 février 2022

Re: Debits ADSL très bas depuis un mois ...

@collpicto 

Non.

Ne cherchez pas. Cela ne vient pas de chez vous. 

Christophe

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