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Re : Demande Clé 4G

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Avatar de LeJaguar
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22 octobre 2021

Demande Clé 4G

Bonjour,

 

Suite a une perte de ma connexion Fibre je souhaite obtenir une clé 4G, puisque c'est possible via SFR.

 

Le conseiller au telephone m'avait indiqué qu'une demande était faite mais ce n'est a priori pas le cas.

 

Impossible de trouver sur le site ou mon espace client comment effectuer cette procédure (réserver une clé 4G dans une boutique sélectionnée).

 

Que faut-il faire exactement ?

 

Merci.

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Avatar de Léa
Animateur du Forum
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25 octobre 2021

Re : Demande Clé 4G

Bonjour @LeJaguar 


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Vous pouvez en refaire la demande auprès d'un conseiller.


Le service client est joignable via votre application RED&Moi ou par message privé sur Facebook et Twitter, du lundi au samedi, de 8h à 20h (hors jours fériés)

Bonne journée.

Léa

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