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Dysfonctionnement Internet

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d
Bronze
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06 septembre 2019

Bonjour,

 

Je n'ai plus de connexion Internet depuis le 17 aout dernier. Signalé le 30/08 à mon retour de vacances via le tchat qui a identifié un pb "RED SFR", je n'ai aucun retour depuis et aucune date de remise en service.

 

Que dois-je faire pour avoir des infos sur le délai de remise en service ?

 

Merci

V
Bronze
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07 septembre 2019

Vu le niveau de service chez red je conseille plutôt de résillier l'abonnement