Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Box & décodeur TV
Retour à Box & décodeur TV
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
154 338 Membres
4 194 Sujets

Eligibilité Box THD mais aucune prise coaxiale

Répondre
L
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
15 février 2023
Solution approuvée

Eligibilité Box THD mais aucune prise coaxiale

FAQ et liens utiles

Bonjour,

 

Le site de SFR me dit que je suis éligible à la RED Box THD mais il n'y a qu'une prise téléphonique dans mon appartement. Est-ce possible techniquement de raccorder la box sur cette prise ? Je ne voudrais pas faire venir un technicien pour rien.

 

Bien à vous,

Louis

Répondre
0 Likes

Questions résolues
Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 10549
Badges :
Avatar +71
Solution validée
15 février 2023

Re: Eligibilité Box THD mais aucune prise coaxiale

Bonjour @LOUISMJQ ,

 

Si le test d'éligibilité sur le site de RED vous indique que vous êtes éligible à la fibre optique à terminaison coaxiale THD, ne vous inquiétez pas pour l'absence de prise coaxiale, le technicien qui viendra vous l'installera, à vous de voir où vous souhaitez qu'il la pose.

Si vous avez pris l'option TV, vous aurez également droit à une 2ème prise coaxiale.

 

PS : la prise téléphonique ne sera pas utilisée, ce sont des technologies différentes.

 

Bonne soirée 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

Répondre

Solution validée
Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 10549
Badges :
Avatar +71
Solution validée
15 février 2023

Re: Eligibilité Box THD mais aucune prise coaxiale

Bonjour @LOUISMJQ ,

 

Si le test d'éligibilité sur le site de RED vous indique que vous êtes éligible à la fibre optique à terminaison coaxiale THD, ne vous inquiétez pas pour l'absence de prise coaxiale, le technicien qui viendra vous l'installera, à vous de voir où vous souhaitez qu'il la pose.

Si vous avez pris l'option TV, vous aurez également droit à une 2ème prise coaxiale.

 

PS : la prise téléphonique ne sera pas utilisée, ce sont des technologies différentes.

 

Bonne soirée 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM 

Répondre
L
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
15 février 2023

Re: Eligibilité Box THD mais aucune prise coaxiale

Merci de votre réponse !

Répondre
0 Likes