@Tonyguesh
Bonjour,
Si vous avez migré de l'ADSL RED à la Fibre RED, il vous faut renvoyer le matériel par le bon de retour que le service client vous aura remis.
Ne jamais donner le matériel au technicien.
Il vous faut prendre contact avec le service client pour trouver une solution. Cf. Liens dans ma signature.
Cordialement,
Christophe
Fibre FTTH (Box Plus NB6VAC) + FireStickTV 4K + TV Molotov + Chromecast + Apple TV + SONOS + Alexa + NAS Synology
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