Ras le bol....

Est ce que quelqu'un peut m'aider !?!!? Bientôt 2 ans que je suis chez eux...et je n'en peux plus...!

Mon réseau de téléphone est tout le temps hs... je dois passer par le wifi de ma box pour appeler et recevoir des appels...

Sur la télé,  aucun guide, constamment des messages d'erreur... en revanche la facture chaque mois ne change pas!!!  Suis je la seule ?!?!