Impossible de résilier ma box ADSL

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Peut-être n’est-ce que le fruit du hasard... je souhaite depuis 5 jours résilier mon abonnement box.

la hotline me promène et il est impossible d’etre Rappelé depuis le site client.

c’est donc une petite filouterie à laquelle je vous remercie de bien vouloir mettre un terme.

prenez en compte ma résiliation !

M

Electron

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16 août 2022

Même chose pour moi ! Pour prendre les mensualités y'a pas de problème mais lorsqu'on veut partir il y a plus personne !

Animateur du Forum

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17 août 2022

Bonjour,

Vous pouvez suivre la démarche suivante pour résilier une ligne fixe/REDbox ou mobile : Résilier mon forfait mobile RED ou mon offre RED box

Sinon, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi ou par message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé.

Eline

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