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Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

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20 juin 2022

Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

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Bonjour,

Depuis que je suis passé du câble à la fibre et donc changement de box, je ne peux plus recopier mon iPhone (et mon IPad) sur mon téléviseur .

Cette fonction marche bien quand je vais chez des amis. Donc c’est bien la nouvelle box qui déraille.

Quelqu’un peut il solutionner ce problème ?
J’ai vainement essayé de contacter un conseiller Red SFR, la aussi si quelqu’un peut me dire comment faire ?

D’avance merci

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21 juin 2022

Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

Bonjour @Pariset47 


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21 juin 2022

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

Bonjour,

J’ai eu 2 conseillers au téléphone. Aucun ne m’a apporté de solution.

Que dois-je faire pour joindre un technicien qualifié ? 
Merci d’avance 

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21 juin 2022

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

@Pariset47 

Bonjour, 

Vous utilisez la copie via AirPlay?

Vous voyez bien la TV comme terminal d'affichage dans iOS?

Votre TV est bien branchée sur la Box?

Christophe

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22 juin 2022

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

Bonjour,

Je n’ai pas besoin d’utiliser AirPlay en utilisant la fonction Recopie d’écran.

oui ma TV est bien branchée sur la Box.

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23 juin 2022

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

Bonjour ,

Non je n’utilise pas la fonction AirPlay en faisant “Recopie écran”. Pas besoin.

oui ma Smart TV est branchée à la box via le décodeur bien sûr 

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Avatar de chc99
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23 juin 2022 (edité)

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

[ modifié ]

@Pariset47 

Quel est votre modèle de box?

Quel est votre modèle de décodeur ?

Quel est votre modèle de TV?

 

Je parle d'une vraie connexion réseau de la TV à la box. 

Le décodeur n'apporte pas de connexion réseau à la TV. C'est uniquement de l'affichage via l'HDMI. 

 

Si c'est votre TV qui apporte la fonction de partage d'écran, alors elle doit être connectée au réseau. 

 

Christophe

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23 juin 2022

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

Re Bonjour 

voici la référence du décodeur.

 

DEC FIX STB7V SD SAGCM 852113
Sagemcom

 

Bien sur ma tv Samsung 18 mois est connectée .

J’apprécie vraiment votre dévouement.

Un grand merci 

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Avatar de chc99
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23 juin 2022

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

@Pariset47 

Vous avez donc une box Plus et un décodeur TV STB7 (Decodeur Plus).

Le support d'Airplay, le protocole qui gère la recopie d'écran n'est pas géré par eux.

Donc forcément par votre TV.

 

Le TV a bien un câble réseau Ethernet qui la relie en direct à la box (ou en Wifi)? 

Christophe

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23 juin 2022

Re: Re : Impossible utiliser Recopie d’écran de mon IPhone

La TV est reliée au décodeur.

Si je vous ai bien compris, elle devrait être reliée à la Box via un câble Ethernet ? 
Sur la TV , il y a 2 prises USB , 2 prises HDMI et une prise LAN ? C’est celle là qui devrait être reliée ?à la box ? 
Merci de vos conseils 


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