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Logiciel de VOIP professionnel bloqué, désactiver le SIP ALG dans Box Sagem FAST 3284 DC

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04 mai 2021

Bonjour,

Comme beaucoup je dois télétravailler chez moi mais mon Logiciel de téléphonie fournit par mon employeur ne fonctionne que si je passe par le VPN du bureau, la Box Red empêchant manifestement son bon fonctionnement.

Le problème ne se pose pas si je me connecte à internet en partage de connexion avec mon smartphone par exemple.

Renseignement pris par l'éditeur du logiciel de VOIP, il faudrait que je puisse désactiver le SIP ALG de ma box pour pouvoir fonctionner sans ce VPN.

Je suis entré dans l'interface de la box Sagem FAST 3284 DC mais je n'y ai rien trouvé sur le sujet.

Avant d'envisager de changer d'opérateur je fais appel à la communauté au cas ou un membre aurait été confronté à cette situation.

Merci par avance.