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NB6 WIFI nul

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s
Bronze
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06 décembre 2020

NB6 WIFI nul

bonjour,

je constate depuis plusieurs semaines une baisse très forte des débits en fibre (ethernet ou wifi) je suis passé de 160 à 40....

 

mais mon message concerne le WIFI de la NB6.

 

que ce soit en bande, 2,4 ou 5 avec mon ordinateur à 4 metres sans obstacle de la box le débit varie de 2 à 7... (alors qu'en éthernet c'est bon).

Ma soeur qui avait un offre SFR fibre avec le meme modem NB6  rencontrait les memes souci (elle a obtenu une box plus recente et son débit est plus de 200 en wifi. mais elle a dut galérer le service technique reconnaissait un souci de type obsolence mais le service client voulait la facturer)

 

pour contourner le pb j'ai intallé un timecapsule d'apple en mode pont et mon débit est proche de celui en éthernet. Sauf que comme je le disais plus tot, SFR RED a fortement baissé ses débits...

 

Etes vous nombreux à rencontrer des soucis de portée WIFI ave le NB6 ?

 

 

 

Avatar de marcmarais
REDactor
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06 décembre 2020 (edité)

Re: NB6 WIFI nul

[ modifié ]

Bonjour @sant69

 

Je ne peux pas vous répondre précisément sur le WiFi de la Box NB6 car j'ai la Box Plus (NB6VAC). 

J'obtiens des débits d'environ 60 /80 Mbps sur la bande 2,4 GHz et d'environ 200/400 Mbps sur la bande 5GHz. 

 

Par contre je suis étonné de cette phrase :

 

que ce soit en bande 2,4 ou 5... 

 le débit varie de 2 à 7.

 

À ma connaissance la Box NB6 n'émet pas en 5GHz, seulement en 2,4 GHz :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Box-NB6/td-p/455314#M45750

 

Êtes vous certain que votre Box NB6 émet en WiFi 5GHz? 

 

Le débit varie de 2 à 7 quoi ? Mbps ? 

 

Ma soeur qui avait un offre SFR fibre avec le meme modem NB6 rencontrait les memes souci, elle a obtenu une box plus recente et son débit est plus de 200 en wifi.

 

Oui c'est avec la Box Plus, plus récente, bi-bande 2,4 et 5GHz 

 

mais elle a dut galérer... le service client voulait la facturer

 

Je ne sais pas trop chez RED mais chez SFR c'était facturé 45€ en 2019 :

https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-d%C3%A9bit/passer-d-un-wifi-2-4ghz-%C3%A0-5ghz/td-p/2116870#

 

 

Cordialement 

Marc, un client comme vous

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c
Rhodium
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13 octobre 2021

Re: NB6 WIFI nul

La box plus c'est une nb6...

Avatar de marcmarais
REDactor
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13 octobre 2021

Re: NB6 WIFI nul

Bonjour @ch51,

 

La box plus c'est une nb6

 

Non, c'est une amélioration au niveau du WiFi notamment :

la NB6 est compatible uniquement des normes 802.11 b/g/n, alors que la Box Plus alias NB6 VAC est compatible Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac, donc avec la norme ac en plus.

La norme n permet l'émission en 5GHz, mais à ma connaissance la Box NB6 n'émet pas en 5GHz. 

 

Voir les caractéristiques des box :

 

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/caracteristiques-techniques-box-nb6.html

 

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/caracteristiques-techniques-box-plus-de-sfr.html

 

Bonne soirée 

 

Marc, un client comme vous

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C
Bronze
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20 décembre 2021

Re: NB6 WIFI nul

Bonjour,

 

Moi j'ai ce problème. Et je ne trouve pas de solution.

Avatar de chc99
Adamantium
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20 décembre 2021

Re: NB6 WIFI nul

@CSCH 

Bonjour, 

Quel est votre modèle de box?

 

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Christophe

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Conseils pour bien préparer la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

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Une box TV sans décodeur TV RED? A lire ici - CLIC

Conseils pour accéder à son réseau local IPv4 / IPv6 : A lire ici - CLIC

Conseils pour changer sa box SFR par un routeur: A lire ici - CLIC

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D
Bronze
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01 novembre 2022

Re: NB6 WIFI nul

Débit vraiment inférieur à celui annoncé, la fibre ne ma rien apporté à comparer de l'adsl en ethernet ou en Wi-Fi.

Les débits me suffisent mais en terme de publicité mensongère SFR red vous êtes les rois.

 

Avatar de chc99
Adamantium
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01 novembre 2022

Re: NB6 WIFI nul

@DURAT 

Bonjour,

Je vous conseille cette lecture :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Conseils-Mesures-et-Optimisations-des-d%C3%A9bits-FTTH-THD-ADSL/m-p/462139

 

Mettez vous dans les bonnes conditions de tests et rapportez tout vos tests ici. 

La box NB6 n'a que du wifi 2,4Ghz. 

 

Christophe

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