Pas assez d'emplacement PBO

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Ayant souscrit à une offre fibre chez RED, un premier technicien est venu (le 19/08) pour m'installer la fibre (pas de boîtier fibre dans le logement). Problème il n'y avait pas assez d'emplacement pour mon logement. Suite à cela, le technicien m'a dit que Red allait m'appeler une fois des emplacements rajouté dans le PBO de mon immeuble (fibre THD installé par Orange dans tout l'immeuble) pour définir un nouveau rdv, ce qui a été fait. Durant l'appel on me dit que 2 emplacements ont étaient ajoutés.

Cependant le second technicien (le 05/09) a rencontré exactement le même problème et j'attends depuis un nouvel appel.Le technicien m'a alors indiqué où est-ce que les emplacements se feront mais depuis le 05/09 toujours pas de changement.

Je voudrais savoir s'il est bientôt prévu que d'autres emplacement soit ajouté ? Car depuis nous sommes en internet.

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Californium

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16 septembre 2022

Re: Pas assez d'emplacement PBO

@Valbla

Bonjour,

Ceci est un forum entre clients de RED. Nul ici n'a accès à ces informations.

A voir avec le service client ou technique.

Christophe

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Conseils pour bien préparer la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

Conseils Débit FTTH/THD/ADSL : A lire ici - CLIC

Conseils branchement DTIO et armoire électrique : A lire ici - CLIC

Une box TV sans décodeur TV RED? A lire ici - CLIC

Conseils pour accéder à son réseau local IPv4 / IPv6 : A lire ici - CLIC

Conseils pour changer sa box SFR par un routeur: A lire ici - CLIC

LaFibre.info - Le forum de référence sur la fibre en France : A lire ici - CLIC

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