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Perte des règles NAT IPv4

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10 août 2022

Perte des règles NAT IPv4

Hello,

 

Je partage juste ma surprise et mon mécontentement si par hasard la même aventure vous arrive (je passe par le forum car je ne vois pas de service de réclamation chez SFR, super...). Pendant mes vacances, plus moyen de me connecter sur mon réseau local. En rentrant, j'ai constaté que mon adresse IPv4 a changé et que toutes mes règles NAT IPv4 avaient disparues! La fonctionnalité a même disparu.

A priori, SFR a décidé de me migrer en IPv6 sans même prendre la peine de m'en informer...

Si ça vous arrive, il "suffit" de mettre à jour vos règles et adresses DNS pour passer en IPv6.

Mais j'ai bien galéré pour comprendre ce qui s'était passé, et mon réseau est donc restés injoignable toutes mes vacances (j'avais besoin de me connecter à ma box domotique pour surveiller l'alarme et les caméras..., j'ai eu peur que des cambrioleurs soient passés et aient déconnecté mon dispositif)...

 

C'est un vrai manque de professionnalisme de la part de SFR. Je peux comprendre qu'ils puissent décider d'économiser des adresses IP, mais un petit mail un mois avant aurait été la moindre des choses... Ca m'aurait permis de préparer la bascule avant de perdre mes règles NAT, et de ne pas avoir à subir une coupure...

Avatar de chc99
Adamantium
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10 août 2022

Re: Perte des règles NAT IPv4

@Olivier6983 

Bonjour, 

Cf Post 'Accéder à son réseau local' dans ma signature.

C'est votre cas de figure.

Christophe

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H
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28 septembre 2022

Re: Perte des règles NAT IPv4

Bonjour Olivier,

 

 Je viens de faire exactement la même "mauvaise" découverte sur mon réseau ... C'est inadmissible de la part d'SFR ! Avez-vous pu retrouver vos règles NAT ? J'ai fait tous les menus et impossible de remettre la main dessus et j'en avais un certains nombre !

 

Merci à vous et bon courage !

H
Argent
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28 septembre 2022

Re: Perte des règles NAT IPv4

Bonsoir,

 

 Si jamais quelqu'un rencontre le problème et passe par ici, on peut demander à SFR un retour en arrière, "rollback" en IPv4 sans garantie de retrouver les règles NAT, pour ma part, ça a fonctionné, ouf !

 

Cdlt

Avatar de chc99
Adamantium
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30 septembre 2022

Re: Perte des règles NAT IPv4

@Hanacolute 

Bonjour,

D'après tous les retours, le fait de faire un rollback IPV4 permet systématiquement de retrouver le menu NAT.

Je n'ai pas souvenir de retour sur le forum où le menu NAT ne serait pas réapparu.

Christophe

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H
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30 septembre 2022

Re: Perte des règles NAT IPv4

@chc99 

 

Bonjour, le retour du menu oui est systématique mais le retour des règles Nat précédemment créées n'était pas garanti, dixit le technicien que j'ai eu au téléphone. Mais j'ai eu la chance de les retrouver =)

 

Cdlt