Box & décodeur TV
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
537 658 Membres
7 605 Sujets

Pertes de paquets

Répondre
a
Bronze
Posts : 6
Badges :
Post 1 +11
15 septembre 2021

Re: Pertes de paquets

@chc99, pour moi le problème à 90% est un pb de raccordement. 

J'aimerais simplement que  @REDbySFR fasse intervenir à nouveau un technicien (qui cette fois-ci ne signe pas le CR à ma place) et vérifie le signal optique, au pire change la box.

Là je dois être à une dizaine d'appels depuis la première intervention et RIEN ne bouge.

Merci quand même pour le temps accordé.

 

Si qqn à une solution pour faire bouger cet incident autre que spammer le helpdesk ? Un autre moyen de contacter SFR pour ce genre d'incidents ?

 

Cdt,