Problème Box 7 - Seul le voyant d'alimentation est allumé

FAQ et liens utiles

Bonjour !

J'ai un problème avec ma box 7 depuis hier, seul le voyant d'alimentation est allumé et je n'ai pas donc pas d'internet.

J'ai vérifié les branchements qui sont OK.

En appuyant sur le bouton reset, il ne se passe rien, je pense que je n'ai pas trouvé la bonne façon de faire un hard reset ?

Merci pour votre aide !

REDactor

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26 mai 2023

Si le Reset ne donne rien, vous devez lancer un diagnostic de votre box en suivant l'aide donnée ici (identique Box 7 ou 8) :

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W

Bronze

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27 août 2023

J'ai le même problème avait vous réussi à résoudre.