Bonjour,

Je rencontre des problèmes pour joindre des lignes fixes à Taïwan avec ma ligne fixe de la box REDbySFR.

Alors que tout fonctionne correctement depuis un téléphone portable d'un autre opérateur ou encore depuis un poste téléphonique professionnel.

Le contrat stipule que ce type d'appels sont inclus dans le contrat.

Cet incident ou cette interruption de service est vraiment pénalisable.

Merci pour votre aide.

Cordialement

Jocelyn