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Question installation box THD

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H
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11 septembre 2020

Bonjour, je voudrais prendre la Box THD de Sfr, et étant locataire j'aimerais savoir si il y aura besoin d'une intervention d'un technicien pour me raccorder sachant que j'ai déjà une prise installée. Je voudrais savoir si c'est la bonne prise pour la THD car je n'ai pas l'autorisation pour que des trous soit percés ou autre dans le studio.

Je met la photo si dessous.

 

Merci d'avance. 15998232497853447936246152952260.jpg

 

Avatar de marcmarais
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11 septembre 2020

Bonjour @Hugo435,

 

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED, on peut vous renseigner sur des installations d'équipements ou vous donner des informations et des conseils, par contre nous n'avons aucune possibilité d'accéder à votre ligne ou votre dossier client. 

 

Les prises coaxiales installées chez vous correspondent bien aux prises nécessaires pour une installation fibre THD, mais nous n'avons aucun moyen de vérifier si ces prises sont raccordables au réseau coaxial de RED... 

Il y aura peut-être des câbles à prévoir Smiley surpris

Marc, un client comme vous


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H
Bronze
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12 septembre 2020

Bonjour, 

Daccord merci pour votre réponse. Mais alors par quel moyen je peux savoir si ces prises sont raccordables au réseau coaxial de Red ?

Obligatoirement avec l'intervention d'un technicien ? Ou il y a-t-il un autre moyen ? 

Je ne voudrais pas faire déplacer le technicien pour rien car si il me dit qu'il y a des trous a faire pour raccorder des cables je ne pourrais pas le laisser faire..

Avatar de marcmarais
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12 septembre 2020

Bonjour @Hugo435 

 

par quel moyen je peux savoir si ces prises sont raccordables au réseau coaxial de Red ?

 

Savez-vous s'il y a eu un abonnement THD RED ou chez Numéricable dans ce logement ?

A défaut, voyez-vous un câble genre câble d'antenne mais avec une prise coaxiale comme celles de votre prise ? 

Si vous ne savez pas répondre à ces questions, il faudra attendre le passage du technicien.

 

si il me dit qu'il y a des trous a faire pour raccorder des cables je ne pourrais pas le laisser faire..

Pourquoi ? Si c'est fait proprement, c'est à dire pas avec des trous et des câbles au milieu des murs mais le long de la plinthe ou des chambranles de porte par exemple, votre propriétaire ne peut pas s'opposer à l'installation de la fibre, et ça resservira pour le locataire suivant. 

 

Bonne journée 

Marc, un client comme vous


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