Bonjour,

J'ai déménagé et tente d'accéder à mon compte pour résilier ma ligne fixe RED. Malheureusement, je suis sans cesse renvoyé à un ancien compte (celui depuis lequel j'écris en ce moment), doté d'un identifiant qui ne correspond pas à l'adresse mail sur laquelle je recevais mes factures. J'ai tout de même tenté d'ajouter la ligne du domicile que je viens de quitter sur cet ancien compte, mais cela ne fonctionne pas. 

J'aimerais simplement pouvoir résilier ma ligne et renvoyer ma box dans les délais. Un conseiller pourrait-il m'aider? 

Merci d'avance.