Bonjour @misterweby
Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED
Malheureusement nous ne pouvons pas faire grand chose pour vous, à part vous conseiller de faire régulièrement le test d'éligibilité.
Déjà où habitez vous ? votre code postal au moins
Vous pouvez faire le test de couverture fibre SFR vous meme :
http://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/reseau-sfr/couverture-reseau-sfr.html#sfrclicid=S_hub-reseau_mobile-SFR_carte-detaillee
si vos voisins sont déjà raccordés à la fibre, il y a peut etre un souci sur votre habitation ?
Avez vous essayé le test d'éligibilité d'autres fournisseurs ?
si aucun fournisseur ne propose la fibre, c'est qu'il y a un souci avec votre habitation
vous etes dans un pavillon ? il n'y a peut etre pas de fourreau allant de la rue jusque chez vous ?
Avez vous une ligne fixe installée par Orange (ex France Telecom) ?
en général les techniciens fibre utilisent ce fourreau, sinon ce sera en aérien s'il n'y a pas de fourreau.
tenez nous au courant
MARC
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