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Bonjour,
Je dispose d'une TV avec écran 4:3 mais n'arrive pas à trouver la possibilité de paramétrer sur la Connect TV pour ajuster le ratio.
Du coup, j'ai une image de bonne qualité qui s'affiche mais qui est étirée pour occuper l'ensemble de l’écran 4:3 (le rendu est horrible) .
J'ai essayé de jouer avec les paramètres de la résolution TV de la Connect TV, sans succès.
Pourtant la fiche technique mentionne bien un ratio 4:3 ET 16:9
Je disposais auparavant d'un Mini décodeur RED et cela était possible dans les paramètres et la résolution de l’écran du mini decodeur.
Merci de votre aide.
Note: l’investissement pour l'achat d'un nouvel écran n'est pas à l'ordre du jour
Bonjour @Les6,
Je possède également le décodeur Connect TV et je vais essayer de vous dépanner.
la fiche technique mentionne bien un ratio 4:3 ET 16:9
Oui c'est vrai mais je ne trouve nulle part dans le menu du Connect TV cette possibilité de réglage...
Pour moi ce décodeur est conçu pour le format 16:9 🤔
Quand vous allez dans les paramètres TV (touche "maison" / réglages/ paramètres de l'appareil), avez-vous sélectionné "sélection automatique de la meilleure résolution" dans "affichage /résolution de l'écran" ?
Je vais demander à un copain équipé lui-aussi du Connect TV.
Et du côté du téléviseur, pas de réglage possible du format d'image ?
Quel est votre téléviseur ? Marque et modèle svp
Tenez-nous au courant
Marc, un client comme vous
Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2
Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED
ou pour la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED
Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique
Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH
Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM
Bonjour Marc et merci de votre réponse.
J'ai suivi les mêmes étapes que vous, mais pour arriver aux mêmes conclusions : la Connect TV n'offre pas cette option.
Non, pas de réglages possibles au niveau du télévisieur malheureusement, mais comme je le disais précédemment, auparavant c’était géré par le mini décodeur...
Bonsoir @Les6 ,
avez-vous coché "sélection automatique de la meilleure résolution" dans les paramètres TV ?
c'est ce réglage qui devrait détecter votre format TV.
Si ca ne marche pas, contactez le service client RED, les différents liens sont donnés dans ma signature (sous mon prénom).
Marc, un client comme vous
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