Box & décodeur TV
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
475 212 Membres
15 975 Sujets

Synchronisation delà télécommande avec la boxtv

Répondre
Highlighted
B
Bronze
Posts : 1
Badges :
Post 1 +6
Highlighted
Avatar de Virginie-chan
LégendRED
Posts : 20012
Badges :
Avatar +70
29 octobre 2019

Bienvenue sur le forum d'entraide entre clients d'une offre R=D très cher Beamug,

 

1) Retirer les piles de la télécommande

 

2) appuyer sur toutes les touches de la télécommande : OK, SFR, retour,tous les chiffres...

ça enlève l'électricité statique.

 

3) Ensuite remettre les piles, puis avec les touches du décodeur, aller sur réglages et  la marche à suivre concernant la télécommande.

Au moment d'appuyer simultanément sur SFR et OK, il faut le faire en posant la télécommande sur le décodeur TV.

Quand s'ffiche "Retour à l'accueil" aller sur TV.

 

Si j'ai pu répondre à votre question, merci d'approuver ma réponse en cliquant en bas de ce message sur :  AccepterCommeSolution.png

 

Très belle journée et au plaisir de vous lire très cher Beamug Femme heureuse !

ヴェルジニちゃん  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV

Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011

Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH,
NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go.


Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo.

Highlighted
Avatar de chc99
Diamant
Posts : 2025
Badges :
Avatar +53
30 octobre 2019 (edité)

@Beamug 

Bonjour, 

Si vous disposez du décodeur TV Plus, il faut peut-être réinitialiser la télécommande avant de pouvoir la synchroniser :


Touches 4 + 6 jusqu'au clignotement de la touche «Maison» ou de la lumière à côté de la touche «Maison» : réinitialise la télécommande en mode usine (infrarouge) et annule l'apairage télécommande / décodeur.


Touches 7 + 9 : Apairage de la télécommande à la box (comme indiqué dans le processus de configuration du décodeur TV)

 

Cordialement,

Christophe

Fibre FTTH (Box Plus NB6VAC) + FireStickTV 4K + TV Molotov + Chromecast + Apple TV + SONOS + Alexa + NAS Synology
-----------------------------------------------------------------
Pensez à indiquer vos modèles de Box et de décodeur TV : c'est plus facile pour vous aider.

Conseils pour préparer au mieux la pose de la fibre : A lire ici - CLIC

Conseils Débit Plus/FTTH/THD/ADSL : A lire ici - CLIC

Pour contacter le service client RED by SFR, c'est ici via Facebook Messenger ou Twitter ou le Chat RED en ligne (si disponible) ou encore via l'application Android / iOS RED&Moi

Pour être rappelé : Demande de rappel par un technicien
Assistance téléphonique pendant 2 mois suite à votre installation  : 0801 82 00 36

Pour vérifier l'état de votre ligne : Suivi des incidents du réseau SFR

Pour voir l'état du déploiement de la fibre à votre adresse : Carte Déploiement ARCEP

Pour activer le répondeur téléphonique : Activation Répondeur

Besoin d'un code Parrainage ? : RED143EBF3