Bonjour,

Je suis client SFR en ADSL, et avec l'arrivée de la fibre dans ma rue depuis quelques mois, je souhaiterais basculer Red. Seulement j'ai une question dont je ne trouve de réponse nulle part. Mon câble télécom actuel ayant été posé par les anciens propriétaires d'une façon peu commune (rentre dans mon terrain en souterrain, puis d'un coup ressort le long d'un muret pour ensuite passer sous une rangée de rosiers sans gaine ni fourreau avant d'entrer dans mon sous-sol), si je veux me raccorder à la fibre, je dois effectuer de gros travaux chez moi, notamment réalisation d'une tranchée afin d'y mettre un fourreau. Seulement ce genre d'opération peu s'avérer très onéreux, et je souhaiterais savoir si ces travaux pouvaient être pris en charge par l'opérateur.

En vous remerciant par avance de vos retour.