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VOD non accessible

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l
Bronze
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04 novembre 2018

Bonjour

 

je viens de commander une VOD mais celle ci ne se lance pas. Mieux elle apparaît bien dans mes locations mais lorsque je la sélectionne c.est l’écran vide.

je suis donc ravie d’avoir payé et de ne pas avoir accès au contenu. C’est la deuxième fois que ça m’arrive.

 

comment peut on régler le pb ou obtenir un remboursement ?

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f
Argent
Posts : 12
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Post 1 +13
15 mai 2019

Pareils pour moi ,
en avril 2019

Premier location : impossible de visionner.
On se dit bon on va tenter un autre film et IDEM
donc deux locations à la même heure!!!!

 

sur facebook, j'ai demandé le remboursement mais une réponse automatique du type "on s'occupe de tout....." et rien d'autre.

 

Si vous avancez sur le remboursement , dites le nous Smiley heureux

 

Loïc