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configuration de mon modem impossible / ouverture de la porte 22 impossible

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17 juin 2020

Bonjour, 
j`ai un modem F@st 3686 THD. Je ne peux pas acceder a la page de configuration de mon modem et le bouton WPS ne marche pas non plus sur la box. En rentrant l`ID et le mot de passe sur la page monmodem il se passe rien, le codes sont effaces et la page revient a nouveau vierge. 

J`ai besoin d`acceder a la config de mon modem pour ouvrir la porte 22 et me servir de ma NAS. 
Pouvez vous m`apporter des solutions? Quelqu`un ici a le meme probleme? 
Cordialement


Questions résolues
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18 juin 2020

En fait si ca peut aider d `autres, probleme resolu en changeant de browser, pour une inexplicable raison ca marche sur firefox et pas sur chrome. 

 


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18 juin 2020

@angypop 

Bonjour, 

Pour accéder à la console :

- Utilisez un câble réseau pour connecter votre PC à la BOX, plutôt qu'utiliser le bouton WPS

 

Ensuite, 
Adresse : http://192.168.1.1  ou http://192.168.0.1  ou http://monmodem  (celà dépend du modèle de box)
code utilisateur : admin
mot de passe : la_clé_de_securité_wifi_collée_sur_letiquette_de_la_box (ou parfois password) (celà dépend du modèle de box également)

 

Cordialement,

Christophe

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18 juin 2020

 Bonjour Christophe, 

 

j`ai deja fait tout cela. Le bouton WPS (qui de tt maniere ne marche pas...box cassee?) etait une alternative car rentrer le mot de passe sur la page monmodem ne marche pas du tt. J`ai essaye les 3 autres adresses aussi aucun changement. 

 

Quand je rentre ID et mot de passe, il se passe rien, la page redevient vierge et il arrive pas a se connecter. 

Je ne peux tjrs pas configurer mon modem. 

 

Que faire donc? 

 

Cordialement

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Avatar de chc99
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18 juin 2020

@angypop 

Essayez un reset usine?

 

Vous utilisez le code utilisateur admin  ?

 

Cordialement,

Christophe

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18 juin 2020

J`ai fait un reset usine hier soir et j`ai ressaye ce matin, rine n`a change. 

Oui, le ID c`est bien admin et pis le mot de passe indique sur ma box (les deux mots de passe pour acceder au reseau et au modem sont pareils)

 

Je sais pas trop quoi faire d`autre. 

 

Quelqu`un du service client a des solutions? 

 

 

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18 juin 2020

Par reset usine, entendez-vous bien la reinitialisation du modem? 

L`eteindre et le reallumer en appuyant sur la touche derriere? 

 

 

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18 juin 2020

En fait si ca peut aider d `autres, probleme resolu en changeant de browser, pour une inexplicable raison ca marche sur firefox et pas sur chrome.