connection connect tv via port ethernet impossible

FAQ et liens utiles

Bonjour,

Je n'arrive pas a connecter ma connect tv version 2 via le port ethernet, quand je supprime le wifi la connection automatique ethernet ne fonctionne pas, dans l'onglet ethernet il ya "non connecté", "paramétres proxy", si je clique dessus j'ai le message suivant: le proxy http est utilisé par le navigateur, mais ne peut pas l'etre par les autres application et j'ai deux options "aucun" ou "manuel", si je clique sur "manuel" on me demande le nom d'hote du proxy, et la je ne sais pas quoi mettre.

Si quelqu'un pouvait m'aider ?

D'avance merci

Cordialement

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12 novembre 2021

Re : connection connect tv via port ethernet impossible

Bonjour @duschmaulle,

Si votre problème est toujours d'actualité, n'hésitez pas à échanger avec l'assistance téléphonique pour les nouveaux clients RED box pour qu'ils puissent vous aider. Pour cela, composez le 0801 82 00 36 (numéro gratuit 6J/7 de 8h à 22h, hors jours fériés).

Très bonne journée à vous,

Stéphanie, Team RED

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10 juin 2022

Re: Re : connection connect tv via port ethernet impossible

Bonjour, j'ai eu le même problème et j'ai constaté que je ne peux pas connecter ma TV en Ethernet et le boitier connect tv en Ethernet, c'est l'un ou l'autre.

La faute au routeur SFR, pas à la connect TV.

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