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Bonjour,
je suis raccordé en ftth(option debit +) depuis 3semaines, les tests de débit que j'ai effectué me donnent en DL~250Mb et en UL entre 250 et 500Mb.
j'ai appelé le SAV pour signaler un débit faible, mon interlocuteur m'a dit que ma box(NB6VAG) ne permettait pas d'avoir un débit Gb, il m'envoie une nouvelle box(modèle non défini).
suite à la lecture du forum, je pense que mon débit "faible" est dû à mon PC plutôt qu'à la qualité de la Box : @chc99 atteint 900Mb/s avec sa box NB6VAC.
La NB6VAC est elle plus puissante que la NB6VAG ?
Bonsoir @jobar27,
Votre Box s'appelle chez RED la NB6, ou à la rigueur NB6 V, mais jamais on ne l'appelle NB6 VAG 🙄
Le débit est en principe le même sur la NB6 VAC alias NB7 ou Box Plus, la différence est au niveau du WiFi, qui est bibande (2,4 et 5 GHz) sur la NB7, voir le schéma ci-dessus réalisé par @chc99. (Christophe je remets ton schéma car il n'est pas passé dans ton message).
On les distingue rapidement visuellement par la couleur :
La NB6 est blanche, la NB7 est noire.
J'ai lu les différents sujets de votre signature, c'est ce qui me fait dire que mon "problème" de débit vient de mon PC(il se fait vieux)
C'est généralement la cause d'un débit non conforme, les cartes réseaux des PC ne sont pas compatibles du débit de 1Gbps bien souvent.
Essayez de mettre à jour les pilotes de votre carte réseau, ça peut améliorer le débit.
Bonne soirée
Marc, un client comme vous
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Bonjour,
NB6VAG? C'est quel modèle ? La blanche ?
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Je vous conseille la lecture du post Conseil debit indiqué dans ma signature et faire des tests avec différentes machines en ethernet.
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@chc99 C'est bien la blanche, sur la box: NB6V-FXC-r0 et sur le carton d'origine : MOD FIX NB6VAG REC MIXRC
J'ai lu les différents sujets de votre signature, c'est ce qui me fait dire que mon "problème" de débit vient de mon PC(il se fait vieux) et non de la box.
je n'ai malheureusement pas d'autres PC pour faire d'autres tests(mes amis ont des PC encore plus anciens)
Bonsoir @jobar27,
Votre Box s'appelle chez RED la NB6, ou à la rigueur NB6 V, mais jamais on ne l'appelle NB6 VAG 🙄
Le débit est en principe le même sur la NB6 VAC alias NB7 ou Box Plus, la différence est au niveau du WiFi, qui est bibande (2,4 et 5 GHz) sur la NB7, voir le schéma ci-dessus réalisé par @chc99. (Christophe je remets ton schéma car il n'est pas passé dans ton message).
On les distingue rapidement visuellement par la couleur :
La NB6 est blanche, la NB7 est noire.
J'ai lu les différents sujets de votre signature, c'est ce qui me fait dire que mon "problème" de débit vient de mon PC(il se fait vieux)
C'est généralement la cause d'un débit non conforme, les cartes réseaux des PC ne sont pas compatibles du débit de 1Gbps bien souvent.
Essayez de mettre à jour les pilotes de votre carte réseau, ça peut améliorer le débit.
Bonne soirée
Marc, un client comme vous
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@marcmarais, si j'étais venu sur le forum plus tôt, je n'aurai pas appelé le SAV (mon débit était à 3Mb/s en adsl, j'ai 100x mieux malgré le "bridage" du à mon PC)
merci pour ces précisions, du coup je pense qu'ils m'envoient une NB7, le conseiller m'a parlé de 5G, il parlait sûrement du wifi 5Ghz( je l'entendais très mal: bruit d'hélicoptère + retour de ma voix 😅)
petite question supplémentaire : dois je retourner l' ONT avec la NB6 ou je le garde pour aller avec la nouvelle box ?
PS: merci aussi à vous @chc99
La box NB6VAC ne va pas augmenter le débit par rapport à une NB6 Blanche. Par contre vous pourrez diffuser en wifi 5Ghz.
C'est surtout au niveau du matériel de votre pc qu'il faut travailler.
C'est un classique des migrations ADSL > fibre. Un pc excellent en ADSL peut ne pas être taillé pour supporter un débit de 900 Mbs. Il n'y a pas d'autre solution que de faire évoluer son matériel.
Attention : même sur du matériel récent, il peut y avoir de grosse disparités. Ne pas acheter au hasard et au moins cher > lire et préparer son achat.
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les 250Mb/s me suffisent largement, je me sers rarement du PC,
j'étais juste étonné de ne pas me rapprocher du 1Gb/s, vos différents sujets m'ont permis de comprendre pourquoi.
et avec la nouvelle box, je devrais avoir un meilleur wifi, je suis plus que satisfait .
encore merci pour vos réponses.
dois je retourner l' ONT avec la NB6 ou je le garde pour aller avec la nouvelle box ?
L'ONT est le même pour les box NB6 et NB7 (c'est un convertisseur signaux optiques -> signaux électriques) , il n'est pas nécessaire de le renvoyer mais suivez les instructions que vous avez dû recevoir pour échanger la Box, il se peut qu'on vous demande de renvoyer également l'ONT.
Bonne fibre 😊 (même à 250 Mbps ça fonce par rapport à l'ADSL)
Marc, un client comme vous
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j'ai reçu la nouvelle box, une box plus (nb6vac si j'ai bien compris)
test de débit en ethernet : légèrement mieux qu'avec la nb6 blanche
test de débit en wifi 5: 🤪🥰😈
j'ai bien fait d'appeler le SAV, sans problème réel sur ma ligne, ils m'ont envoyé une nouvelle box avec wifi 5Ghz.
je suis passé de 50-75Mb/s à 500Mb/s en UL 😁
appel samedi matin, box recue mardi matin, c'est difficile de faire mieux, et en plus je n'ai pas besoin de renvoyer l'ancienne box (je culpabilise juste de la mettre à la déchèterie moi-même de)
merci à vous @marcmarais @chc99 pour les infos fournies.