Box & décodeur TV
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installation de mon décodeur tv

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18 février 2019

Bonjour 

Après appel du service client un rdv avec y. Technicien a étéis en place. On m'assure qu'il sera gratuit pour une mise à jour du décodeur tv.

J'espère que la gratuité de ce service technique sera respecté. 

Cordialement 

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Avatar de ouss1995
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18 février 2019

Bonjoir Al85 .

 

Pour ton doute sur la gratuité de l'intervention du technicien , je t'assure que c'est gratuit car c'est un service après vente , j'espére que mes réponses vous satisferont , passe une agréable journée .

 

Cordialement , Oussama . 

 

Support technique
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22 février 2019

Bonjour

Les techniciens sont passés et le mini décodeur fonctionne sauf les fonctions navigateur internet et enrichir mon offre.. 

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22 février 2019

Aussi comment accéder à play store et télécharger des applications sur la page accueil réd sfr de mon mini décodeur tv car je n'ai accès qu'à YouTube... 

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Avatar de ouss1995
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22 février 2019

Tu peux accéder au lien suivant pour les manipulation à faire : 

 

https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/telecharger-applications-android-decodeur-tv-sfr.html

 

Bonne soirée Al85 !

Support technique
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22 février 2019

Il n'y a pas de play store sur le mini décodeur réd. 

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Avatar de ouss1995
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22 février 2019

Oui désolé , tu peux accéder aux sites via le navigateur .

Support technique
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23 février 2019

Donc on ne peut pas télécharger des applications sur le menu d'accueil comme youtube ? 

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Avatar de ouss1995
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23 février 2019

Bonsoir Al85 , 

 

Désolé mais c'est pas possible .

 

Bonne soirée . 

Support technique
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Avatar de Virginie-chan
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24 février 2019

@Al85  a écrit :

Bonjour

Les techniciens sont passés et le mini décodeur fonctionne sauf les fonctions navigateur internet et enrichir mon offre.. 

Aussi comment accéder à play store et télécharger des applications sur la page accueil réd sfr de mon mini décodeur tv car je n'ai accès qu'à YouTube...

 

Bien le bonsoir très cher Al85 et ouss1995,

 

Je ne comprend pas qu'est-ce qui vous a fait croire que le décodeur TV avait un Play Store ?

 

Rien n'indique une option TV sur l'offre du décodeur,  je comprend mal que vous fassiez courrir cette rumeur très cher ouss1995 Smiley heureux ?

 

Très cher Al85  je vous conseil d'utiliser pour ça une clé HDMI type Chromecast TV :

https://support.google.com/chromecast/answer/2995235?hl=fr

 

Google Chromecast Ultra 4KGoogle Chromecast Ultra 4K

 

Ou Amazon Fire TV Stick souvent en promo et un tarif réduit pour les clients Amazon Prime  : 

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201729510

 

Amazon-FireTVStickBasic.jpg

 

Merci d'avance de votre bienveillant retour.

ヴェルジニちゃん  - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING  17ms (Option TV

Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011

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