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probleme de connexion en wiffi

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Argent
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18 mai 2020

la meilleure que j ai trouver  c est de quitter  depuis que je suis chez free  plus aucun probleme    .bizzare!!!

 

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Avatar de Marion
Responsable du Forum
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18 mai 2020

Bonjour @Laurianne73 


Navrée que vous rencontriez un souci de connexion wifi.


Vous pouvez consulter les FAQ suivantes : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-Internet/D%C3%A9panner-mon-modem-Tr%C3%A8s-Haut-D%C3%A9bit-WiFi-AC/ta-p/298407#redclicid=A_MDRI_faq-2

ou le cas échéant : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-Internet/D%C3%A9panner-ma-Box/ta-p/302331


Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (Onglet "Aide" en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter.

En espérant vous avoir aidé

Marion, Team RED