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Pas de réseau en Bulgarie

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A
31 août 2020
Solution approuvée

Pas de réseau en Bulgarie

J'ai tout essayé, manuellement, en 2G, 3G, 4G, rien ne marche. Le réseau vivacom, partenaire en Bulgarie ne fonctionne pas. 

 

Red fait se la publicité mensongère... 


Questions résolues
Solution validée
D
Electron
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Message 1 +7
Solution validée
23 octobre 2021

Re: Re : Pas de réseau en Bulgarie

Bonjour

j’avais le même problème. 
j’ai choisi le réseau A1 BG

maintenant cela fonctionne 

 

cordialement


r
Mithril
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Post 1 +56
31 août 2020 (edité)

Re: Pas de réseau en Bulgarie

[ modifié ]

Bonjour @Anonymous

 

Un bonjour est toujours le bienvenu. 

 

Avant de parler de complot, expliquez clairement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ; appeler un correspondant, envoyer des sms , des mms, aller sur internet ? 

 

Les partenaires Bulgares de Sfr sont

 

>Mobitel EAD

>Vivacom

>COSMO

 

Commencez par mettre la recherche réseau sur "automatique" et activez vos données mobiles ET l'itinerance. 

 

Avatar de Léa
Animateur du Forum
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31 août 2020

Re : Pas de réseau en Bulgarie

Bonjour @Anonymous 


Navrée que vous rencontriez un souci de réseau à l'étranger.

Effectivement n'hésitez pas à nous donner le détail de ce qui ne fonctionne pas.


Je vous remets ici les informations concernant le réseau à l'étranger ( pour passer/recevoir des appels, sms etc...) pour vérifier que tout est bien paramétré

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/D%C3%A9pannage/R%C3%A9soudre-un-probl%C3%A8me-d-appels-SMS-MMS-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/ta-p/357207#redclicid=A_MDRI_faq-1


Si besoin vous pouvez également contacter le service client : via votre application RED&Moi (Onglet "Aide" en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat.

Des conseillers sont également disponibles via message privé sur Facebook et Twitter, du lundi au dimanche, de 8h à 20h (hors jours fériés)


En espérant vous avoir aidé.

Léa

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H
Bois
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Message 1 +6
06 octobre 2021

Re: Re : Pas de réseau en Bulgarie

Bonjour, 

 

Je rencontre aujourd'hui le même problème, je capte le réseau vivacom mais il ne marche pas, pas de SMS pa d'internet. J'ai bien active les intolérances a l'étranger et essaye de changer de réseau en le faisant manuellement,ais rien ne marche... 

 

Pouvez vous m'aider 

D
Electron
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Message 1 +7
23 octobre 2021

Re: Re : Pas de réseau en Bulgarie

J’ai aussi le même problème que vous!!!

Solution validée
D
Electron
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Message 1 +7
Solution validée
23 octobre 2021

Re: Re : Pas de réseau en Bulgarie

Bonjour

j’avais le même problème. 
j’ai choisi le réseau A1 BG

maintenant cela fonctionne 

 

cordialement

N
Electron
Posts : 1
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Message 1 +5
27 août 2022

Re: Re : Pas de réseau en Bulgarie

Bonsoir,

 

 Même problème, il se met automatiquement en vivacom et rien.

 

Merci pour l'info, cela fonctionne avec celle que vous avez choisi.

 Merci

Bruno