Bonjour @Do59 et bienvenue sur le forum RED, 🙂

Pour un séjour à Bali, vous avez raison de vous renseigner avant de partir car l’Indonésie n’est pas incluse dans les zones d’itinérance RED, donc mieux vaut anticiper pour éviter tout hors-forfait. 

La bonne nouvelle, c'est que RED propose un pack séjour "Asie-Océanie" qui inclut l'Indonésie (voir ici 👈 pour plus de détails). Avec ce pack, vous pouvez utiliser votre mobile sur place sans risque de hors-forfait : appels, SMS et surtout data sont encadrés selon les limites du pack. Vous pouvez l’activer directement depuis la rubrique "Offre & Téléphone" de votre espace client, ou dans la rubrique "Mon forfait" de votre appli RED & Moi.

Et bien sûr, en complément, vous pouvez toujours communiquer via le Wi-Fi (WhatsApp, Messenger, etc.) dès que vous en avez l’occasion.

Je vous suggère également de consulter cette page 👈 de l'assistance RED, qui vous apportera beaucoup d'informations sur les usages depuis l'étranger.

Avec ça, vous devriez pouvoir profiter pleinement de Bali tout en restant connecté. 😊

Bon après-midi !

Bonsoir ,merci pour les infos je vais regarder les liens 

Bonjour @Do59 ,

En plus de la solution du pack séjour Indonésie, vous avez peut-être la possibilité de choisir le forfait RED Voyage si la date de renouvellement de votre forfait est avant votre départ pour Bali :

Dans ce cas, vous n'avez pas d'appels inclus mais vous avez 35 Go de données, utilisables avec WhatsApp et Messenger, et bien sûr pour toutes les applications passant par internet (messagerie, Google Maps...)

Tout dépend de la date de départ pour Bali et de la date de renouvellement de votre forfait.

Bonjour j ai pris mon abonnement en septembre 2025  et je pars le 12 avril 2026 . 

Donc pas possible ......merci pour la reponse